加拿大进出口外贸找客户如同大海捞针



加拿大外贸

本人在这家公司已经工作一年了。从2月份到7月份,只出了2个订单,其中一个还是样品单,业绩惨淡。老业务的工资上万,而我们新业务只能靠底薪。


吐槽公司的情况: 1.价格贵。我们是工贸一体的,管理费成本高30%。外采购的东西,直接采购过来,加运费税费,再加利润,也要加上管理费。这导致我们的价格比较高。另一方面,我们公司坚持所有的货能做的,都自己做。有些企业的操作方法是,几个企业联合起来做一个产品,企业间变成流水线,单位成本降低。
   
                 2.部门沟通成本高。我们报价会报错,打样会打错,一次成本了型,部门间信息传递失真,大货经常来不及。辛辛苦苦弄过来的客人,总是会被得罪下。公司的文化氛围是,自己做错了,会推到别人身上来。


                 3.客户资源少。客户来源一个是阿里巴巴,一个是展会。阿里巴巴的规则变了,一定要走信保,我们老板觉得会泄露信息,不走信保,所以我们阿里巴巴也废了。另一个是展会,我分的市场是东南亚和南亚(印度),韩国日本。东南亚的价格低。。。韩国的创意好,日本的质量要求高,都难做。感觉展会也不能带来什么。

只能靠自己去谷歌上找客户,而且我们的产品的客户定位很窄,我们做文具-只做儿童文具-大部分是女孩文具-我们不做普通文具,做有特殊功能的文具-----  谷歌上要通过网页判断客户是否匹配。小单做不了,还得找大客户。找到了合适的客户,邮箱很难找。邮箱找到了,不一定是对的人。开发新发了,很难回。

感觉好艰难啊~ 在谷歌里孤军奋战找大客户,还不容易联系上了4个大客户,有一个比较积极,会来工厂。但是我都开发了很久啊,效率低下。一年了,还是经常没订单,心理好失落。

老业务比较爽,一个人有10多个老客户在手里,不用去开发。我们是各种难。要突破只能增加客户源,不知多久能熬出来?

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我们的报价很慢,客户今天询价,报价员要明天才能算出来,如果报价多,要2-3天,碰上外采购5天都有可能。

而且报价要超小心,害怕报错。

我们价格表也没有人整理....老的价格也不敢用....我们业务是没有权利自己报价的

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同感

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在谷歌上找到的邮箱,怎么才能找到有效的邮箱哈

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慢慢来吧。。。我也是刚到一个公司做销售。。。业绩惨淡的要死。
共勉,加油!

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所以楼主到底是做了半年还是一年,2月到7月不是半年么?

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广东江门陶瓷电热水壶工厂,已通过GS/CE/LFGB/ROHS/SEDEX/PAHS/REACH, QQ: 530268362

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公司产品不好做,就换工作。如果一直待下去觉得没有希望,就换一个。

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胜者为王,坚持就是胜利

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境况跟你差不多,也是做了将近一年了,有订单,但是金额都不大,不过还是要坚持,毕竟还是很多都不会,需要学习,摸索的,LZ加油

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好可怜的样子,和我们货代做客户是差不多。只能说认定就坚持吧!

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也是一样的惨淡,一起交流下?

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共勉~~

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老业务也经历民您现在这个阶段,个人建议多学习+实践+积累
谷歌都不会用,你还做什么外贸?http://bbs.shanghai.com/thread-6995731-1-1.html

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有同感的,我做外贸一年又三月,客户的来源主要阿里巴巴,开发信回复率很低,客源还可以。外贸是累积的,除了坚持也不知道该说什么,祝你好运!一块加油!做销售都是一个准则 积累加勤奋啊 ,只有基数够大才会有机会啊 你要想了解开发客户的新途径 加我Q

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我做货代也做三个多月了,业绩也是很惨淡,只有寥寥的几单,还在苦苦的挣扎着,也不知道什么时候能熬出头

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真的同感 进来公司三个多月了 只出了几个单 基本上都是样品单 还包括样品免费的 不知道坚持到什么时候才是头 沟通技巧不到位 公司也不能上外网 谷歌开发也还没正式开始 准备自己买个爬**琢磨琢磨 真羡慕有客户的人

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相信存在就是合理的,发现自身优势再去找适销对路的市场。

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销售就是个积累的过程,只有量的积累才会有质的飞跃,加油

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不知道熬下去有没有意思。还是换家大的企业呢?

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做了一年。是半年来没什么单,刚来的时候至少一个月一个单,都是阿里巴巴的。现在阿里巴巴废了,好久都没单了。

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纠结中,如果再没希望就换了。希望自己开发的大客户可以下单。

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你们公司能做信保吗? 我们公司发产品,要么产品没有,发不了图片。要么配置没有,不知道怎么填,要么价格没有,不敢发。 图片要自己拍,慢慢发......

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有点孤军奋战的感觉,不知道要积累多久

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我们的产品定位特殊,按常规的方式来所搜不行。得自己判断网站,大幅度删选

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你们公司的客源来自哪里?

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现在货代不容易,马云的锅

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你做了多久了?

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货代现在很不容易啊交流交流

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坚持做下去 有的行业就是这样 现在各个行业都产能过剩 僧多粥少

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客户真的不容易找。

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工厂各种难呀!!!推卸责任什么的最烦人了。。。

建议在坚持下,毕竟一年一个周期。

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我也刚做业务半个月之前做操作的   手里没有客户 谷歌发开发信也没人回

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我们至少2-3天,长的要一周才能核出价格

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凡是没有权利自己报价的业务员都不算真正的业务员。 做业务就要让客人觉得你是可以直接作决断的人,好比公司老板。
客人和你接触几次后,你都不能自己拿主意,他会觉得不靠谱。

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可是我已经在这里一年了,情况还越来越差。其实也在想只要熬熬就能出头了。但是现在感觉自己的状态是干等着,不知道该怎么办。等也没有人愿意来,大海捞针的效率也很低。扩大客户基础源是活下来的基础。

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除了坚持,还得自己想办法

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很难呢,共勉

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更新下自己以后的出路

1. 扩大客户源

(1)零售商;每周六,用谷歌搜索匹配的客户网站,一般有自己网站的都会做零售。如果风格和价格匹配,记录网站。再让公司用海关数据去查资信。难点是耗时大,因为我们公司不是什么客户都做的,限制点太多。一个星期能找到两个对的,就谢天谢地了。
-关键词-B2B -Marketplace -leads -platform -directory -connecting -"Find Suppliers" -"Find Manufacturers" -member -buyers -China -Chinese -.cn -forum -"yellow pages" -yellowpages -online -shop -store -blog -wikipedia -no video -.edu -.gov  
不知道为什么用这个命令能找到的越来越少了

(2)阿里巴巴找自己的同行。搜索同行的信息,用海关数据找同行做了哪些客户,挖这些客户。也许要找规模或某些方面比自己差一点点的吧。

(3)阿里巴巴上撒点网,死马当活马


(4)领英搜索关键词,每天加几个客户,也许会有人通过你,可以慢慢建立联系。也可以用领英找到的客户,再让海关数据去查具体信息。



找呀找呀 找客户 再试试看,不知道有没有出路

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完全理解楼主的心情!坚持吧,如果想做外贸这行的话!外贸这行,现在这个行情,一年半,两年才看得到希望!换做几年前,半年一年就比较容易出单!

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一样一样的,我也是今年2月份开始做的,而且我的经理会说,以后别乱给人报价。。我当时就蒙圈了,,为啥。。
人家顾客问你价格你不说,更没有机会成呀,。我总是很不理解,他到底担心什么。。
而且我简直没心情再继续做了。
跟了两个多月的客户,开发出来下单了,还不积极做,居然告诉我做好延期交货的打算,,,简直了,。。
心累呀。。。

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如果看不到出路就考虑去实力强的公司吧

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现在那个行业都不好做,只能想办法超越自己,要狠狠的逼自己,逼到无能为力昨天用谷歌找了一上午的客户,变化关键词,觉得也还好用。找出了5个潜在客户,但是知道是B2B还是客户的网站。邮箱还需要进一步深挖。

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这个客户是用外交网的搜邮神器找到的,是大公司的产品开发经理,也算找对了人。本来想留着好好写开发信,但是后来忘记了。某天,群发推荐产品的时候这个人居然回复了。关键是那个产品比较有新意,吸引了他。给他寄了免费的样品(正好有库存),快递也是我们付的,趁热打铁加了他的whatsapp。因为超怕这种客户问了问,就消失了。

后续,慢慢地推荐,和他交流,并旁敲侧击地了解了大公司怎么找供应商,采购提前多久,他们参加什么展会。对于第一次样品的反馈是,他们公司很喜欢这个类型的,还需要寄相关的样品。没办法,我就收集了库存有的产品,再一次寄给他。花了好长时间,才把样品收集齐。因为他不付样品费,没法打样,我只能各种找别人剩下的。这个客户也有点急了,中途和我说他们很感兴趣,会下多少多少数量。第二批样品寄出去了,东拼西凑的。客户还没有得到满足,他想要的样品不够,又向我要。

我也有点担心,怕他把样品给老供应商做。我们给他人做嫁衣。而且我们不可能再付一次运费了,肯定要被老板骂。我就向大客户要到付账号,可是.......他居然不给,这太没诚意了。就此作罢......不想理他

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后来,我又群发了新产品,并号称是最流行的,市面上还没有。

这次,这个客户居然转型了。之前运费都不愿意费,样品费居然愿意支付,但是他说他们是大公司,付款方式是60天。不接受信用证,他们最低能接受前六个月TT 30天,接下来是T T 60天

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换公司吧

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是这样的。以前还做过订制产品的,工厂基本没自己的优势产品,都是给客人做开发。订单基本没重复的,百分之八十产品都是有改动不重样的,开发周期跟生产周期都长,有的订单从开发到下订单都是大半年。但坚持了几年还是沉淀下来不少好客户。因为是客人自己花钱开模做,所以长期合作的几率还是挺大的。

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舍不得客户啊

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T/T 60天也太危险了吧,有谁敢做吗? 我觉得T/T 30天都没人敢做。

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和我们是差不多,但是我们公司管理比较混乱,老板格局太小。 不过,老业务还是赚得到钱的,就是累了些。

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好贴 别沉了

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受教了!谢谢

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T/T 60天的风险确实很高。第一次合作,客户可以加接受T/T30天,相信他也是有诚意的。但是以后T/T 60 天,风险真的很多。客户的银行资信是无贸易纠纷,无不良记录。不知道老板能不能支持用中信保查一下。

接下来要了解的是: 1.这个客户一般采购量多久?订单大不大?
  
                   2. 客户的资信怎么样?有没有纠纷?

根据客户的资料和交易的诚信再决定,同时还要看老板的态度,愿不愿意做。

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   是不是觉得客户很过分

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像越南,菲律宾,印尼等市场,楼主关注吗?

这些国家,可以提供大量买家详细信息呢。主动出击还是可以尝试一下的,毕竟机会掌握在自己手里。

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我们的产品太小众了,而且价格很高,这些国家买不起我们的东西您这样的情况开发客户的确很头疼,您可以通过了解您对手的的客户情况,着重开发一下东南亚的市场2850951330我的求求

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继续那个大客户,感觉他挺傲慢的。本来他同意付我们200美金的打样费的,一直没付,我去催他,结果他说决定不付了。理由是他觉得他们是美国最大的公司,不应该付样品费。后来他还发飙了,觉得我们不寄样品很可笑...... Here is the deal Skype me both you and you boss willl send you bank slip for cancels,It's ridiculous you can't just send me Samples。


这个客户表达也很狡猾的那种。we will bear the huge cost for the terms。 我是说这个贸易方式会让我们承担风险,他认为是我们愿意承担巨大的风险。他还是坚持T/T 30天,样品费同意付,但是要50个样品。

其实这个客户接下来,我们公司也会吃不消。因为他实在是太大了,我们工厂的规模没有很大,做货到时候又做不出来。资金也可能周转不过来,只能可惜地放弃了。如果客户真同意了30%前T/T,但他的量实在是太大,我们的交货期肯定要70 80天,客户是不会接受的,好难过 :(

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在网上能找到的客户大多是美国市场的,客户都很大。因为太小的公司,在网络上一般搜不到什么。可是我发现了大客户我们也做不了。

1.美国市场量大价格低,我们的价格太贵,打不进美国市场

2.网上找的客户太大,工厂生产压力太大,货做不出来,我们的产能不高

3. 大客户比较苛刻,付款方式苛刻,样品费不付,报价、打样和出货的速度要很快。

第一次免费打样,老板是可以接受的,如果客户还没下单,后面打样就难了,每次打样费的事情都很纠结。因为那些大客户不缺供应商,很多人排着队给他们免费打样。

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感觉我们公司也不太注重开发新客户,老板觉得老客户就够了,重心是做我们的品牌,不想做OEM。所以对新客户的支持力度不大,除非是买我们设计的。

我也想推自己的设计和品牌。有些设计很丑,价格定位也高,样品不齐全,不知道自家的产品长什么样子,没有网站,没有目录册,没有公司产品的完整信息。

如果真要卖我们自己的设计,就得多投钱在设计,可是我们设计慢,跟不上流行趋势,色彩搭配奇怪,丑到自己都无法看了,╮(╯▽╰)╭  ,如果是超美的设计,价格还合理,我相信是好卖的。感觉只有低端点的国家或者本身喜欢这种风格的客户 ,会喜欢我们的设计。但是我又担心他买不起。

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另外,客户的数量太少,我们也不愿意做

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客源也主要是阿里巴巴

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想问下怎么使用海关数据? 要买吗

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公司上次了一发亏钱产品的目录。我发现老业务成交的价格好便宜呀! 换了我是客户,我也会买的!

这个价格是因为价格算错了,或者是实际做出来与报价估的价格不一样。或者是价格报出去后,客户又东加西加。

因为是亏本做的,成交价格低,客户也下单了,老业务的提成还是赚到的了。

我们感觉挺不公平的,其实也不是老业务的错,就是同一款东西老业务是1.5美金卖出去的,我们推给自己的客户,要3美金了,我们的客户觉得价格太高,吃不消..... 我们就没卖出去。

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你要买海关数据? 还是你要卖?

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感觉一下子又好迷茫了。客户太大做不了,客户太小做不了,目标客户太窄,普通产品不做。

要找到定位合适又喜欢我们产品的人好难

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公司的老业务员不喜欢我们,总是防着我们,也不怎么和我们说话。

他们的客户在做好的东西,不然我们不知道,藏起来,更别说让我们拍照了。可是他们赚得比我们多多了,也构不成威胁呀。

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楼主已经可以了,我们公司产品不仅没什么特色,价格比市场上的基本都要贵。没有平台,只参加了今年的广州一个展会。我是展会后老板才请来的。老板能给我的就只有展会留下的几十张名片,其它啥都没有............

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好好坚持,好好做吧!现在什么行业都不好做!

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可是我们都不怎么重视开发新客户。新客户下单了,时间要挪一挪给老客户生产。弄得我们总是不能按时交货。

不过,我的忽悠能力也不够... 不能把客户忽悠过来

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如果公司的人很团结,不推卸责任就好了做外贸,平台很重要

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感觉我们的办公环境也是挺不容易的。感觉是2000多的笔记本,还装了企业管理软件,运行不动,特别特别慢。

大夏天办公室也超级热,空调买的是二手的.... 开到19度,其他办公室的人进来都会问你们怎么不开空调...可见空调是多么没用的,买了小风扇对着自己吹,勉强过夏天,想着自己是比夏天搬砖的人幸福多了

另外,办公室甲醛超标呀。甲醛不能超过0.1,我们测出来是0.7. 怪不得会经常眼睛刺痛,想流泪,盆栽也死了好多。甲醛的危害特别大....  
当甲醛超标2倍达到0.2 mg/m3时,就有异味和不适感;
当甲醛超标3倍达到0.3 mg/m3时,可刺激眼睛,引起流泪;

我们超标7倍了,

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干了也快一年了,出过两单,都是阿里巴巴上的,老业务员手里固定的客源每个月都有订单,老板对我的脸色都不怎么好看了。

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和我一样呀。你是因为什么原因出不了单呢

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很多方面吧, 我挺佩服我们公司的老业务员的,加了客户whatsapp/skype之后,定期去找他们聊天,有时候聊到凌晨2点多还不睡觉(他朋友圈经常晒他们的谈话),比如巴西客户就和他们聊足球,美国客户就聊篮球。生意做成了还给客户快递丝巾和茶叶。这样他手上的客源就很稳了。加上他已经干了20多年了,经验非常丰富。
我的话,本身专业就没和外贸挂钩,经常闹一些乌龙,比如和一个以色列客户我竟然用了salam打招呼,怪不得他们不理我了。开发信发出去也石沉大海。还是能力不足

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是的,我也是能力不足。我们一起加油啊。不过我可能想换公司,找个好点的平台。

你觉得自己的平台是否可以呢

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我们就一个平台-----阿里巴巴,但是我们之前在外贸直通车的两外块钱烧掉之后,排名往下掉了,询盘少去了,而且我们老板不想再投钱了,只能靠自然排名。再一个是国际站现在规则又变了,本来我们有2000多个产品,因为重复铺货的问题,只剩下500多个产品了,反正这个平台现在也不咋地。每天只能自己去发开发信。要是换公司,觉得有点可惜,刚刚对这个产品有点熟悉了(我们是金属包装),要是换别的产品,又要先熟悉产品特性,优劣势等等,这些都要花上个把月。

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不换行业,换公司呀。你们老板不愿意烧钱,感觉格局不高。舍不得孩子,套不住狼。

话说,我们阿里巴巴也不做了。没有平台,也是自己发开发信。关键是我开房的客户都太大了,公司做不下,累觉无爱。

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我们部门本来有5个业务,1个经理。现在经理走了,业务走了2个。要走一半了,现在整个办公室只剩3个人

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你这是冒着生命危险坚持工作啊,如果是我,肯定逃了。
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