加拿大外贸
一韩国客户问我们一款产品之前有没有出口到过韩国，为了争取订单和客人说之前有出过韩国，客人便问我们有没有KC 认证（韩国的一种强制认证）我们没有。客人说没有KC认证是进不了韩国的，海关要查的，销售也会有问题(后来咨询一些认证机构也是回复如此）要我问一下其它的韩国客人是怎么进口的without KC.
客人的数量小，韩国的市场也不大，咨询认证机构要的费用和周期后， 我们不会考虑帮他去做这个认证。
怎么回复客人会比较圆满？
谢谢各位支招～～
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还能怎么做 客户既然奥KC认证就只能做个KC咯。
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如果不是很大量.或者没有后期发展.
做那个认证又不合算的话.就放弃罗.
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要看具体的产品。不是所有产品都强制需要KC认证。
有些电子产品只需要做KCC（EMC）认证即可，不需要寄样去韩国，在深圳即可完成。
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心里有数了，谢谢
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楼主做什么产品的啊 我现在也碰到这个问题。鸡肋
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1.首先你要解释为什么你们没有KC认证还能出口到韩国，不要失去客户的信任。（比如你们是卖给别的公司，或者外贸公司，但他们有KC认证出口到韩国，但是出口的是你们的产品）
2.不能因为认证费用高就要放弃这个客户，凡事再谈。如果客户认可你们的产品，你可以提出跟客户共摊这个费用。或者费用由你们承担，但是客户要给你一个年最低采购量。。。。
3.如果实在不行，再拉到呗，起码试过。
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羊毛出在羊身上
你完全可以跟客户谈：
- 先让客户做KC认证
交易额达到多少，就可以全额退还
毕竟韩国人做KC认证比较方便
但是在韩国做KC认证，费用较高
也可以考虑在国内做，国内也有韩国授权的KC认证机构
只是，能做的领域有限
- 你范了一个很大的错误 - 说谎
有没有挽回的余地？
有，50%的概率，
诚恳的向客户道歉，有什么说什么！
就说当时因为心急，不假思索，犯了错误，其实没有做过。
能打电话就打电话，打不了电话，就写篇幅比较长的，看着都有诚意的邮件。
其实，外贸这东西，就是互相建立信任的过程
如果能挽回，客户也许很高兴跟你合作
如果不能挽回，也可以给客户留下好的印象，留得青山在。
不能挽回的理由很多，
- KC认证费用比较多，客户不想垫钱
- 还是信任不够，怀疑你不会退钱（半信半疑）
- 客户的营销能力有限，销售量无法达到你的营业额
[ 本帖最后由 smimasen 于 2017-8-12 05:28 编辑 ]
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如有必要的话，可以找我做认证
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各种奇葩证书太多了，，，商家也头疼，我们也头疼
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KC认证必须要有的韩国最新认证还要附带EMC测试报告 没有这二样是出不了的
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KC认证必须要有的韩国最新认证还要附带EMC测试报告 没有这二样是出不了的
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大家好! 我是世检检测的张先生(wray.zhang)。
世检实验室（Wstlab）是专业从事产品检测认证的具有CNAS,CMA双资质实验室。经过多年的发展，已经拥有美国FCC、欧盟CE、澳大利亚RCM(C-tick,SAA)、日本PSE、韩国KC等众多认证资质。同时Wstlab也获得了UL、TUV 、ITS、欧陆（Eurofins）、德凯（DEKRA）等目击测试授权。
世检实验室（Wstlab）目前服务已经涵盖了IT资讯技术、AV音视频、家电、灯具、玩具、医疗器械、机电(械)、个人防护用品、无线等产品；其中CE,CB,GS,SAA,FCC,E-MARK最具竟争力。我们将会以最优秀的专业团队，为您提供快捷、全面、可靠的优质服务。
专业提供检测、认证服务:
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☆亚洲:日本PSE、VCCI、TELEC;韩国KC;台湾BSMI、NCC;新加坡PSB;印度BIS;
☆中国:CCC、CQC、质检报告、型号核准SRRC、进网许可证等;
☆国际体系:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO16949、ISO13485、BSCI等;
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☆化学：RoHS、REACH、LFBG、PAHS、加洲65、邻苯等;
☆能效：中国节能认证; 美国:能源之星、DLC、DOE、加洲CEC; 欧盟ERP;
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张钊
wray.zhang
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QQ:2875092135
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我们是韩国KTC授权实验室，优惠办理韩国KC认证，无线KCC认证等，
CNAS实验室，股票代码：871117
欢迎联系咨询 王工
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楼主好 我司没有KC可以出口的 欢迎咨询 QQ1012935429 微信18688724489
加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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