加拿大外贸
最近身边有个案例，分享给大家，也希望大家发表一下看法。一个HK客户，下了一个30万美金的单子，首次下单，付款方式10%定金，90%见提单付款。只是分批发货，这个也算正常。
关键目前我有很多疑问点。
1）按我司常规产品报价，离客户的目标价相差30%个点。为了迎合客户的目标价，我们找了下级工厂，直接报价，达成一致。
2）客户竟然不需要交样确认。作为我们，我们肯定要知己知彼，我们问下级工厂要了样品，收到后，可想而知，原来市场真的是这么乱。全部用铁代替铜，铜丝偷工减料，这都可以？？？
3）下级供应商给的CE证书还是不符合产品的。疑问：所有大客户都是会一一核实证书，此客户竟然都没疑问？？？
还是我自己碰到的客户 前期都是很麻烦很累，对这个客户想太多了。
在我的字典里，太顺的单子肯定会存在猫腻。所有大单子大客户前期工作都是做到位的，都是需要一一核实，一一磨合的。
你们怎么看呢？
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加油，亚马逊招商会议已经开始了
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亚马逊招商会议已经开始了亚马逊招商会议已经开始了
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小心为好，一般客户在下单之前都会要求看样的，何况你找的工厂样板还有水份，万一客户是骗子的话更加能以这个为由要求退款。建议先让客户确认样板，付款方式也可以跟客户争取。
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客户要么就是不懂行的客户，要么就是骗子。不懂的客户做起来后面会很麻烦，任何问题都会赖你身上。骗子就更可怕。
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觉着比较邪乎。。。
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做着这种生意你自己心里发慌吧
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不是我的客户，是我同事的客户，她好久没单子了，很着急想接单，但是作为头，我必须把问题点跟她讲，但是根本听不进去。说又没关系，还打10%定金。
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10%的定金就是一个诱饵，等你船开了以后，这后面的事情你就很难去把控了，风险超级大，
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不正常的情况，要多留意。
下级工厂做事偷工减料，没有商业道德可言，希望这样的工厂没有生成空间。
[ 本帖最后由 小小的风 于 2017-7-24 16:12 编辑 ]
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嗯，就是觉得很不正常。就算是我的老客户续单，也会不断砍价提要求。尤其是金额大的，都是样品和认证确认来确认去。这个单子就是太顺利了，只要目标价同意，样品和证书都省了，太神了。
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害人之心不可有，防人之心不可无。 发货前考虑一下整个流程主动权在谁手上再看。
1、客户要求退款的话你们有无主动权
2、货做好后或者发出后客户会不会趁机压价
3、一成的定金能不能弥补货到目的港后出现的各种问题的费用
4、合同条款，前期关于产品的要求之类的有没有注明，客户不看样，那产品符不符合客户的要求。
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人在心急的时候最容易踏进陷阱，你们的业务现在就处于这种状态之中。 建议先调查客户背景。
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看着很有猫腻 现在哪儿有这么好做的单子 除非发货前能收到全款 主动权在自己手里 百分之十的定金根本不顶用
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10%的定金，你会死的很惨。可以把样品寄给客户， 看下客户的反应
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无论如何还是先发样，保留客户的确认记录，而且10%的定金，就算烂在目的港，那边也完全承受的起啊
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就在我这个不懂规矩的人眼中都觉得猫腻不少呢
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从供应商到客户都存在很多漏洞可抓啊，出问题你们很被动，而且感觉出问题的概率很高
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最好收3成订金，越顺利的单子其实后面问题越多。
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感觉是不靠谱
不过决定权还是在你们自己手上
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把握主动权为上。
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感觉风险很大。
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事出有异必为妖
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看了这个我想讲一个我们公司一个客户的案例，今年有一俄罗斯客户和我同事下了一个几万件的单，还是挺大了，一切都特别顺，一次样品过，付款问题没要求，按照我们的30%定金，70%出货前付清才订舱的。包装比较特殊，找了很多加包装工厂都没人做。最后找到了一家却很不让人省心的。给我们做的包装袋的花纹都对不准的，后来为了验货问题，我们都特别紧张，挑三拣四的，可是来验货的时候，他们却开了十几箱。检查不到半个小时就说通过的。所以验货员从上海飞过来就是为了这半个小时的验货又给飞回去了。就这样的，货就出了。不过怎么说吧，顺手单是有的，很少，但我们需要很留意细节，免得客户揪住把柄。最好就是降低风险
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嗯，谢谢。至少你们还交过样品，客户看到过产品。
问题点：1）样品都不需要交。
2）此产品还是由其他工厂做，我们就相当于外贸公司。
不管怎么说，我建议老总对此客户在做资信调查，就算要接，也心安点。作为老客户，也只能点到为止。
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中信保 或者人保都有客户资信状况调查，先调查，OK确定做了，船开后投保，有问题客户不回款，保险公司会赔偿的
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这也叫优质？
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建议先给客户确认样品，然后让客户签样，毕竟不是小单子，真要求赔款的话真的是有理说不清了
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不怕一万就怕万一，做外贸还是谨慎点的好，如果真的不放心最好还是调查一下这个客户，避免不必要的损失。什么叫优质客户，是量大但专业，严谨但好沟通，做什么有特定流程而你能完美配合好他进行长期稳定的合作的客户才是优质客户，一天到晚让你提心吊胆的客户是什么优质客户，这样什么都不关心就给你下大单的客户，不是骗子就是傻子。
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天上掉馅饼，不是阴谋就是陷阱。。
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怎么看都像是骗子一样呢，可别病急乱投医呀，太顺利了不是好事儿，10%的定金可是毛毛雨，别因小失大，建议你先做客户的背景调查。这里面存在的疑点你也分析了，建议你都核实落定了在准备后续工作也不迟的。祝你一切顺利！
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接进一步的跟进信息：
由于原材料突然上涨，还有我们公司想把责任全部转嫁给供应商那边，供应商不同意。我司终于说服客户看样品。样品测试后，一半测试OK，一半测试不通过。
但是最终客户竟然同意，按样品生产。捷克市场原来都这样了？
有做捷克市场的福友吗？还是又是套路？
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坐等结果。当然也希望是一切顺利
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超经典的概括
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万事小心准没错
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这个，新手和骗子都挺可怕的。造成的损失不还是要有人承担。还是先对客户做资信调查吧
[ 本帖最后由 正经职员 于 2017-8-15 10:00 编辑 ]
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你的客户不是香港的吗？ 是香港人接捷克的单子？贸易单子？
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不是我的客户，是我同事的，是通过香港一家贸易公司走的单子。
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1.如果客户不需要样品确认，也不需要大货样确认，那一定让客户在邮件里写清楚以免产生纠纷。
2.鉴于工厂偷工减料、证书又不符合产品，如果客户不想要样品的心没有那么强烈，建议还是寄样。只要他能接受，那就没问题。
3.如果感觉事有蹊跷，建议楼主做一下这个国外客户的资信调查。我们公司免费给客户提供中信保国外客户资信调查，如果有需要可以进一步沟通。
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越是容易的客户可能越有风险，除非是你熟人介绍可能对你信任就不多做了解了，不然陌生客户下单之前怎么会不了解清楚呢。
而且定金10%，不知道投中信保了吗，如果他用提单复印件提走了货就亏大了。
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这类证书不通过，一般金属方面，都会有豁免，很正常
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不是分批出运么，建议第一批走10%的货物值的量，当然需要说服客户。
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防人之心不可无
加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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