加拿大进出口外贸客户两年不付尾款,公司应该如何处理?



加拿大外贸

2015年4月做了一票7W美金左右的机械设备订单。
客户打了10%定金,催的很急,车间就安排生产了。
客户在后来的一年内分两次补到了30%定金,后来就再也没有付过款。
总说他在努力,但是尾款付不上。
上周公司发声明给他,说一周内付不清尾款就不给他保留货物了,而且尾款不退。
客户说要跟我们走法律程序打官司。

公司这两年给他做设备维护还有每个月的仓储费,已经花了很多钱了,不可能退款给他。
但是我这边的形式合同当时没有要他盖章回传,客户咬死说我们没证据。

欲哭无泪,有没有过来人给指点迷津???

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这事还能等两年?早就应该把设备处理了。
既然愿意支付定金,那么就说明已经接受合同条款。

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都是60HZ的定制产品 不好处理

打官司他不占优势吗?

我也不太懂 还怀孕了 现在天天搞得好焦虑

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建议向律师咨询下比较好点,这么久了,客户没有说要货也没有说不要货,问清他们为什么会这样。最好协商处理了!

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客户说没有钱,一直在想办法,可是我们也不能无止境拖下去呀。
协商处理当然最好,不过客户想让我们归还一部分定金。

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遇到无赖了

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我这边有个三年前付预付款到现在还没付余款的

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给他出个两年的账单; 仓储费,管理费 写清楚

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你们还没处理吗,还给他保留?

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以后合同就得注意注明一些条款了

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找下来往邮件, 还有当时他的打款水单,看水单是以什么名义打的款。 最好还是能协商解决,不行也不用怕,毕竟是客户违约在先,国际官司没有他想的这么简单。

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我有个厄立特里亚的客户付了五百刀的现金,后来电话邮件一直联系不上了,三四年了。

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往来的邮件记录也可以作为证据呀

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拖了两年很难要回来了。

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你的意思是只收了30%,余款没付,但是已经做好2年了?给客户一份维护费用和仓存费用清单(一般你们免费放多久也要注明一下)让他把余款和费用汇过来安排出货,定金扣减日常维护和仓存费用,还剩不多,给他个期限。扣减完你们有权处理积压商品。
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