加拿大外贸
2015年4月做了一票7W美金左右的机械设备订单。客户打了10%定金，催的很急，车间就安排生产了。
客户在后来的一年内分两次补到了30%定金，后来就再也没有付过款。
总说他在努力，但是尾款付不上。
上周公司发声明给他，说一周内付不清尾款就不给他保留货物了，而且尾款不退。
客户说要跟我们走法律程序打官司。
公司这两年给他做设备维护还有每个月的仓储费，已经花了很多钱了，不可能退款给他。
但是我这边的形式合同当时没有要他盖章回传，客户咬死说我们没证据。
欲哭无泪，有没有过来人给指点迷津？？？
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这事还能等两年？早就应该把设备处理了。
既然愿意支付定金，那么就说明已经接受合同条款。
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都是60HZ的定制产品 不好处理
打官司他不占优势吗？
我也不太懂 还怀孕了 现在天天搞得好焦虑
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建议向律师咨询下比较好点，这么久了，客户没有说要货也没有说不要货，问清他们为什么会这样。最好协商处理了！
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客户说没有钱，一直在想办法，可是我们也不能无止境拖下去呀。
协商处理当然最好，不过客户想让我们归还一部分定金。
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遇到无赖了
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我这边有个三年前付预付款到现在还没付余款的
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给他出个两年的账单； 仓储费，管理费 写清楚
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你们还没处理吗，还给他保留？
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以后合同就得注意注明一些条款了
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找下来往邮件， 还有当时他的打款水单，看水单是以什么名义打的款。 最好还是能协商解决，不行也不用怕，毕竟是客户违约在先，国际官司没有他想的这么简单。
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我有个厄立特里亚的客户付了五百刀的现金，后来电话邮件一直联系不上了，三四年了。
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往来的邮件记录也可以作为证据呀
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拖了两年很难要回来了。
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你的意思是只收了30%，余款没付，但是已经做好2年了？给客户一份维护费用和仓存费用清单（一般你们免费放多久也要注明一下）让他把余款和费用汇过来安排出货，定金扣减日常维护和仓存费用，还剩不多，给他个期限。扣减完你们有权处理积压商品。
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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