加拿大外贸
事情是这样的,我们是做包包类产品的, 自然会产生logo的费用, 因为有很多种logo, 所以一般都是询问完客户后再一起收取的。我这个美国的客户已经合作过一次了, 但是上次我有很多做的不足的地方, 那时候也是新手, 后来技巧慢慢也熟练了很多, 虽然他之前没有责怪我, 但是偶尔还是会制造一些麻烦让我难堪,但是这次我真的也是无难为力了。
之前他每次询问我单价都是用多的数量来问, 比如500个, 我们报价肯定是便宜一点的, 然后他最后敲定的数量就是200了, 傻子都知道200和500的价格肯定不一样啊, 他也没有再问, 我以为他能意会到这次我们优惠给他了,然后也没提价格了, 再说了都降价了也不好意思再升价, 我跟老板申请了一下, 老板也同意了我就没说什么了。 结果这次又这样, 改了一点点设计, 少不了多少钱, 就是比原先少一条弹簧皮筋 , 其他也没改动了, 他就要求降价, 好吧, 这样也降,那就降0.1, 后来他又用之前的套路, 又用多数量来套价格, 好吧, 还是降了0.1, 后来他又恢复了300的数量 , 我真的无语死了, 我跟他说了, 上次我们已经给你优惠了, 因为你问的是基于500的价格, 我们都便宜给你了, 已经是最低价了, 你还要降,她就回了一句“come on” 然后一个微笑, 我也一个微笑, 就没下文了。
昨天跟我说, 如果他要1000个海运, logo的费用就要包括在单价里面, 要知道, 单价已经很便宜了, 这样一说就是要免logo 费用的节奏啊, 这个logo不便宜啊, 要0.5美金一个, 搞事情啊这是, 而且还要继续降价, 我真的都不知道说什么好了。
这个客户的分量还是有的, 毕竟还是个品牌商, 做很多相关的产品 ,我现在也是无言以对, 不知道该怎么回复了。
心累.....
想抓住他, 但是又不知道怎么说服他, 他也不是老板,他已经开始威胁我说如果我们做不到他价格的要求, 就不跟我们合作了, 他觉得我们不是一个good supplier ,我也是醉了......
你们说我该怎么办, 怎么应对, 怎么回复 ?
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我觉得很简单吧,关键看自己的利润够不够。
如果利润够就做,利润不够不划算就不做。
其次
或者看在客户好沟通好打交道的份上少一点利润。
或者看在客户是老客户的份上少一点利润。
或者看在客户创业辛苦的份上少一点利润。
等等也可以。
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这样的话还是继续妥协, 妥协的话他只会变本加厉, 觉得我们利润空间很大
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你们利润空间真的很大吗?我建议接单保持合理的利润即可,暴利会丢单(客户会找别人)。暴利更多的是碰运气吧。
如果利润空间不大了,直接告诉客户如果再降低价格我们就赚不到什么钱了。告诉客户你们的许多成本,让客户自己大概算一算你们的成本,他自己就清楚不太好砍价了。
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看你被虐成狗了。
1、做不到客户要求的价格,就象征性地总价降点价,哪怕总价降一块钱呢,给客户点心里安慰。
2、努力多找新客户,不能一棵树上吊死。
[ 本帖最后由 信马由缰 于 2017-8-17 11:14 编辑 ]
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之前已经降过了, 他还是不满意, 这个客户已经合作过一次而且还是品牌, 不想失去
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我们已经很低了价格
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客户还是摸透了了你的心理,最好跟客户多沟通说明你的难处,也让他感受到你的诚意
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只要是买方,国内国外都是这样。
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把该说的都说了, 没有回复.......
这个客户不会被我弄死了吧
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对于毫无底线的客户,尽量不要毫无底线满足他们的贪婪,因为如果没有利润,很难保障产品的质量,对自己发展不利。
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在不亏的情况下,能做下来,那还是可以做啊, 做不下来,那就没有办法来了
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我建议凉他几天。等他下次主动联系。楼主不要心急。既然合作过,知道你的质量,他心里也有数的。品牌商,不差钱的。
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感觉这个美国客户, 精的像贼一样
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要有自己的利润底线,超过这个底线,不合作就不合作,你们找销售途径麻烦,他们找生产商也麻烦,还要保证质量,短期上哪里找知根知底的合作商,这是平等的合作,价格谈不成就和他明说,这个价格是底线,不成就请他找别人,为什么要等他威胁你,
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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