加拿大外贸
在新公司做外贸,渴望早日出单,对于积极回复邮件的客户比较上心,客户好奇我们的产品,我也很乐意寄样品过去了,快递费是我们出的,客户收到样品后就消失了,电话不接,邮件不回,whatsapp信息也不回,有人说跪舔是没用的,一定要让客户出运费。现在也在反思,当初自己太急躁了,客户不理睬的态度让我放不慎防,应该如何跟进这种客户?评论
你好,寄样品要保证客户无法正常使用 如是鞋子 就打洞诸如此类的。
然后快递费 寄到国外这个运费也是不大不小的,如果客人有诚意 你可以说服他收到付件。只要你产品和你描述的差别不大,到时需要再抵扣之类的也是能说通的。。
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只能说节哀,下次当心
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吃一堑长一智
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一般都是客户出运费的
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像寄样品,一般都是到付,客户真想采购产品,一般带点诚意的,都会同意付运费的,可以协商。
你自己付一个两个还行,个个都自己付运费,这还做不做生意了。
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可能是客户有更好的供应商,或者这客户可能是不想买,做业务什么样的人都能碰到。
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一般客人还是会同意样品到付的。你免费给他的东西,他想怎么操作就怎么操作了的诶
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一般价值不高就客户承担运费,免样品费;价格高就运费样品费都收,以后下单抵扣。
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我也遇到过,广交会的客户,寄了样品就找不到人了,一个月后发消息来说他们实验室搬迁了,过段时间再回复测试结果,再过了一个月追问,又说他生病了,反正就是各种推迟不理睬,现在已经四个月了,还没反馈样品测试结果 ,也没再提下单的事
[ 本帖最后由 小小的风 于 2017-8-23 17:57 编辑 ]
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做业务这行什么样的都遇得上。
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你们公司的制度有问题,
给海外客户免费寄快递,是很多公司要领导批准才能做的,跨国快递费,少则几百,一般都要上千。
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打样,快递
虽然每次少
但是积少成多,寄不起啊
拜托没心做的客户,别让别人动不动寄快递
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我们的领导很信任我的,外贸业务是刚起步,就快递费问题一般不会过问
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没什么好说的。
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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