加拿大进出口外贸客户是否想套取工厂信息?-求支招



加拿大外贸

现在客户有几款数量比较大的产品可能会下单,现在要求提供Supplier Part Approval表格,主要是以下几点:
1        Supplier information
2.      Validate that the parts meet the specifications
3.      Material certifications
4.      Validate that the rate at which the parts need to be supplied can be met
5.      All production streams must be validated if there are more than one
6.      Identify any new equipment or tooling required to support the program
7.      Identify control methods and results for any special characteristics
8.      If there are any performance requirements, they must be proven

我跟工厂确认填写内容后签字并把Supplier information写成我们的公司,客户回复我居然说
I will need the approval form filled out by the actual manufacturer.I’ll send an email with the parts to be approved by the actual supplier.
NND,火大啦,这是直接问我要工厂信息吗?

如果直接说供应商必须填我们公司,我们不能提供工厂信息,这样行不行?请大家支个招,^_^
怎么样不得罪客户又能合作下去呢?

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客户逗比逗吧

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感觉这意思是你给了信息他们就不会再和你合作了。

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那绝对不能给。

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您问下客户,他吃鸡蛋还问是哪只鸡下的么?这属于商业机密,无可奉告。

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你跟客户说你们是和工厂合作的,工厂只提供材料,不做外贸。

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给了工厂信息还会跟你合作吗?

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感谢大家的回复哈,6楼7楼很精辟~

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就说工厂没有进出口权,做不了外贸,对于工厂信息无可奉告 。

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楼主可以告诉客人,工厂不做外贸,不懂英文,有什么事联系你们就可以了

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你就说你是工厂的销售不行吗?就说公司是工厂的独家代理,我们以前用这种方法来保障客户和工厂信息,也要和工厂签协议 毕竟这是你的客户,要工厂不得直接与其联系并供货!不过说白了这只是低级手段,有心人只要随便找公司避开你去联系就行了。还是要看你在工厂和客户心中的地位 及你自己的应付能力!

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我也遇到过,很苦恼,那你打算怎么办呢

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主要是现在还有一个订单正在做,客户一开始知道我们是贸易的;


我就综合大家说的,看看咋样:
我们是工厂的经销商,工厂只参与产品加工,不参与和外商的联系,所有事情需要与我们联系确认而不是工厂,请谅解;

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当然不能给了,给了就没你们什么事了。
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