加拿大外贸
手头有 个最近报过价的客户,今天想和各位讨论一下。1.印度客户,工程公司,职位是子公司采购主管,年龄30多,男,给他报了一些阀门和管件。报价后1-2周的时间吧,跟他提了回扣的事情,当时手机skype信号好像不咋的,给他电话前给其他客户打过,质量不好,我就给他发了封短信。说得很具体,回扣精确到合同额的百分之几及金额。 提回扣是在我第一次和第二次向他问起报价过后的反馈之间。两次问他对于价格有什么观点或者建议,探过目标价,没有松口,回扣的事情他好像就跟不知道一样,而且产品图纸我问他行不行,他也总说我们会确认。已经几天没跟了,不知道该怎么办。
2.英国客户1 贸易商,年龄也是30多的男士,职位是部门经理,有关管件法兰的产品都是他负责。跟这个客户聊得还算多,因为我们两个都喜欢狗,所以平时也聊一些宠物的事情。我觉得他这个人好像不急不躁的。大哥,报价是9.1号报的了好嘛。。 最近他说到他的狗生病了,记得应该是今天带狗去医院。。。反正跟他聊天,催他的时候他就答应好,我会跟客户联系。这个客户也提过回扣,但是因为他这单金额不大,所以回扣并不多。但是因为如果他签单,那这就算是我们公司这个月的第一个新客户有奖励嘛,我还跟他提了打折。我说如果您最近下单,正好我可以得到一笔公司的奖金,我可以给你打一部分折。 提回扣和折扣印象中都是1个星期前提的了。昨天给他去过电话借口问他狗狗的情况探了一次口风,还是老样子。。。他说他会跟客户确认。。。。
3.英国客户2 贸易商 40-50间,男,部门经理。这个客户是最近两天的,上周收到他的第一个询盘,没有price term , 看了下他的公司网站后决定先问问情况再给他报价。 回复他邮件,问了一些具体的细节后。 蹭蹭蹭又来了2 3 4个询盘...那天我本来想早点回家的... 报过去后我去了个电话,问了他一些细节,顺便得知他在中国大概有多少供应商..感觉好像竞争挺激烈... 周五下午又收到他的第五个询盘。 这个可能是过程还没到下单那一步,但是我有点着急,于是昨天跟之前那英国客户打电话的时候顺便也给他打了,也跟他说了下单有折扣,来验厂有折扣等等.. 但是也不见针对这个做出回应...今天收到他的第六个询盘。我心里觉得他在我这虽然可能不会全下单,但是我觉得我应该能拿到他的contract。这次的报价我跟工厂的同事商量过,给这个客户的价格不高,应该算中等或稍微中下一点点。(因为这个客户询盘多,如果下了第一单,以后就不愁了,我是这么想的,同事也支持我)。
4,捷克客户 贸易商 家族公司。 他兄弟做的是国内的租售,他做管件。 这个客户自从报价后跟我来往过几次邮件,再也没有踪影了。。。。也跟他提了折扣的事情(昨天连同上边俩英国的一起,都提了)。报价时我就跟他说了,他是公司之前的客户,给他的价格也是老客户价,他也有赚头,他表示感谢。2天后吧,我问了一下进展(因为价格有效期就两天,最近钢材一直涨价,所以有效期都短。),他说这个时间太短了,他不好做出决定。。。。 自这封邮件后再也没有回音了....电话打过两回,都是没人接。。。
还有个新加坡的客户,要的是比较贵的不锈双相钢材质的产品,我们北方的工厂没优势...每次都说我们的super expensive...........我跟我们头儿说过,他说你自己想办法......在此顺便想结交一些南方的不锈钢管件、法兰同行.....
以上是我的一些困惑...希望走过路过留个意见...帮帮小弟
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南北方好多做同样产品的厂,可质量和价格却差异很大,一分钱一分货了!
至于你提到的几种类型客户,你要学会自己判断客户的实力和潜力,然后再给出价格!如果能找到对方官网 看看对方的采购能力最好!这样能让你更好的给出价格! 薄利多销
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您说的是我最后说的那新加坡客户对吧,那也是集团公司,全球大概7家分公司,新加坡的那个主要做越南泰国的工程,我们头儿之前去拜访过,采购能力是有的,可是人家不要我们这边的产品啊 ,北方不锈钢比南方贵很多。他的目标价可能比我的成本价还低....
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钢材涨价,感同身受。。。
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首先,我觉得,不是每个人都适合打折的。
有些人注重质量,保质保量很重。有些人追求价格。根据客户的人品,性格决定是否要打折和回扣。
保证让你的客户在你这里得到应有的尊重。
合作并不是一个一蹴而就的,就像是货代行业一样,并不是单就价格和回扣,就能有合作的。业务,有时是在销售自己的人品。
祝你好运,业绩攀升高锋;
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嗯,有道理,这个折扣不适用于所有人,应该拿到目标价后再谈。
也祝您好运,财源滚滚。
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关于可以在facebook开店营销 详情请加Q3344046770
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适当给点回扣
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