加拿大外贸
一个以色列的客人, 之前也成交了好几笔了. 都是现金交易, 这次由于拖延了交货日期, 半个月左右. 由于理亏在先, 定金也收了.就先把货送出去了. 结果客人拒收给折扣也不收.. 现在直接联系不上了
由于是品牌物品 不好找人清关.. 现在怎么办
评论
除了清关还能咋办！！！！
评论
发货前还是要跟客户先沟通好，这样很被动了
评论
评论
做退运手续吧，不然货物一直呆在港口会产生很大的滞港费用。
评论
只能清关 或者销毁。。。
评论
建议先计算下货值和退货费用再决定哦，退货费用也很高
评论
1.继续联系客户,客户自己找人清关；2.弃货；3.退运回香港或者保税区或者国内。看你的货也不多吧。综合考虑
评论
各种成本算进去综合处理吧
评论
还是找客户，解铃还须系铃人。
评论
那只能退运。在港口会产生滞港费用。
评论
还要考虑是品牌货物，不然放到保税区，再找其他客户成交出掉
评论
造成货损，如果不是不可抗力因素，你相当于违约；这个世界契约精神比什么都重要。你考虑的只是客户拒货带来的损失，而没有考虑到，如果你客户是做的品牌，那就更注重潜在价值；也许你客户失去的不仅仅只是一单而已；也许他还要付出违约金；也许。。。你如果有魄力，可以自愿承担造成的损失，尾款什么的就不要想了。 当然，也不是说不争取，比如说，这次的货损，从以后的单子上慢慢反馈给他。
不要和客户说，你已经打折了，为什么还不要，还不能理解的话；我想说的是，你这样做，只会让对方更加愤怒！
评论
正解
评论
只能退运了哈按照常理来说，付了定金应该就表示需求很大。拒收到底是因为什么呢？是客户真的不需要了吗？下次记得发货之前和客户发邮件确认下。确认下收货地址啊费用啊这些。让客户提前知道。
现在估计没办法了，退回来成本太高，估计只能给快递自行处理或者海关销毁了。
评论
先联系客人看看，有客人的牌子在就不好做什么。 再看看有没有办法去掉品牌，能不能找其他买家转掉。
评论
没有事先沟通好 唉
评论
如果客户不接受，货值又不高的话， 就只能弃货了吧。退运什么的根本不现实。
评论
涉及品牌，有时候晚了交货期再给客户也无意义。
好好跟客户沟通，别提收款 钱的事儿，有时候你带给客户的损失，或许比你的货值要多。
不管是请客户配合清关收货也好，退运也好，都得需要跟客户沟通让客户配合呀。
[ 本帖最后由 黄小可 于 2017-11-30 23:22 编辑 ]
评论
你这样太被动了
综合各种方案，回运成本费用太高，估计只能海关销毁了
评论
退运 或者弃货 没有别的
评论
你也说了，这个客户已经成交过好几笔了，而这次还是你们的过错。而你主观意识上还只考虑到自己的损失，没有替客户想想他损失有多大。换位思考，如果你是客户你会怎样？如果你觉得这个客户还可以的话，想要留住这个客户的话，首先要诚恳的态度摊开来讲，然后自己计算衡量一下，如果客户拒收，退回或者销毁你的损失是多少，如果损失跟尾款差不多或者还更大，你还不如跟客户说让他清关，那货送他了，尾款不收了。还有一种就是跟他说这尾款在后续的订单中慢慢返回给他。看你这单大不大，比较大的话按第二种方法，比较小的就大方点。
评论
做好是收到全款才发货。
评论
这里是专业板块，讨论产品和贸易知识的。诚信是父母老师教的，自己后天养成的原则。福友们实在无能为力。至于工厂的难处，那只手客观的，无需强调，主观的想法很重要。很不巧，碰到有素质的犹太商人了。楼主且行且珍惜。
加拿大电商露天电影首发——葡中双语字幕《中央车站》 http://bbs.shanghai.com/thread-1714999-1-1.html screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoo 加拿大电商做区块链为什么都注册新加坡基金会 目前做区块链项目的客户都会通过注册基金会来作为项目的主体，为什么都在新加坡注册基金会，首先性价比高，而且新加坡市场也比较成熟，项目
·加拿大房产 大蒙特利尔 - 公寓楼的下水道overflow，弄坏了洗碗机，修理费用
·中文新闻 两名渔民在南澳大利亚石灰岩海岸被发现生还，担心他们在海上
·中文新闻 “这样的例子不胜枚举”：澳大利亚女性盖尔·哈迪曼 (Gayle Ha