加拿大外贸
谷歌开发2个客户,一个美国,一个澳大利亚,先说美国的,是打一个电话回一封邮件,不打电话就不回,另外一个澳大利亚的,打四五个电话总是不在,都是他同事接的,最后终于帮我留口信了,回了一封,然后再也不回,如果邮件里他把细节说清楚了我也不至于总是问他,我们都是定做的,我都不知道要不要再继续跟进这两个人,同一时期开发的另外一个美国的,人家周六日都回,有什么问题及时沟通,谷歌开发客户我都是样板费和运费自己出的,但他们这个态度真是让人生气,我总不能天天打电话催着回复我吧,请各位给下意见。评论
那也没办法,只能电话沟通。
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我打一通电话才说看一下邮件的 也不知道看了没
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客户总是有千奇百怪的,耐心等待!
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只能说他们采购意向不高,这种客户定时跟进就可以了,让他们知道你的存在,有需要的时候会想起你。
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还要进一步了解客人,站在他的角度考虑下,没有回复可能是因为个人性格、近期太忙、邮件被屏蔽、这个订单在他那里是很小一件事等等,不要逼太急了,保持联系和跟进就行,要有足够耐心
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打电话能回就已经很不错了。打N个电话都不回邮的不有的是啊
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以前还有客户打电话给他总说等会邮件会回复你,挂了电话再也没消息
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我是做服装的,服装有很多种,我这种基本都是定做,需要它的设计图,我就想问他是想做自己的设计图还是用我做过的款式随便做下看质量,其实我也想让他用自己的图,因为我目前手里的也是别的客户的图,为了客户隐私不想给他,他要3件,样板费是350,运费也不给的,我做了好几个这样的,样板过了,可是过了要几个月都没单下,要么玩消失,电话不接,邮件不回,我觉得他这个采购意向也不大。
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我感觉他采购意向不大,我谷歌开发的客户,统统都是样板费运费不给,所以我不想再浪费钱,每个月都有几个这种的,样板费运费加起来也几千块了。
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我打电话从来都不是他自己接的,都是别人接的,别人转告他的,要是他自己接的电话就好了,我还能多聊两句问问,侧面判断有没有采购意向。
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这样沟通起来也是蛮累的
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是啊,我也是觉得太被动
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问他拿一下即时沟通软件的联系方式
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我听到很多人这样讲,写开发信也要注意技巧哦
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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