加拿大外贸
请问各位前辈,有一位客户(暂且称之为客户),加微信已有一年,平常也会经常发信息问候聊天,谈起产品的事情。但是客户从未主动要求报价或者表示过有采购意向。
目前据了解客户公司规模不小,有稳定的一家供应商,并且供应商是行业中不错的厂家。
我也偶尔会主动发送主推产品近期的更新或者图片、视频等,客户回复停留在“good ”,“OK”,这一类没下文的回复中。
有时客户也会主动说“hi",但也只是简单问候几句”how are you", "fine, thank you" 之类的就没回复了。
也没有任何实质性的进展。
请问有什么有效的方法可以推进下去?
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询问他现在有啥需求
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点名扼要啊
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开门见山的问客户呀,起码知道不用你们什么原因
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三楼说的对 与其在你列表里没价值还不如直接问你需要什么 为什么不用我们的产品 他回答的斩钉截铁就没戏 如果是回答有退路那么你也知道了该怎么维护他
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直接简要的说明就好啦,
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赞同楼上的观点,确实直接问客户比较好
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有些客人问了几年了都没有下单。
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都联系了一年多了,开门见山啊,直接问他对产品有什么意见吗?还有什么需要改进的,还是价格问题,是否需要采购等啊,直接说,一年了,还要怎么磨啊
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谢谢建议,我也打算直接表明态度
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外贸和货代一样,真是对每个客户都会小心翼翼的,每句话都是斟酌再三再发出去!生怕说了什么,让客户反感的话而从此被拉黑!生意难做!唉---
[ 本帖最后由 小小的风 于 2017-12-28 10:51 编辑 ]
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都一年多了,找个时间沟通一下,直接了当的问一下。
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好多客人是这样的啦。
他忽悠你,你也忽悠他啦。
如果每个联系人都下单,那我们都赚大发了。
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是呢,当然每个客户都下单最最好了,哈哈哈
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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