加拿大外贸
本人新手，多新？入行2个月，公司的业务同事跟仇人一样，实在不好问情况如下：场景一，我给一工厂打电话问价格，对方问我产品是去做什么用的，我说出口用的，然后他回了句“我们不做出口的”，感觉好像我问错人了，悻悻的挂了电话。场景二，也是打电话问价格，也是问我什么用的，我也说出口的，然后他说我们一般不做出口，嫌麻烦，能不做就不做，如果非要出口用，他们不提供我们产品的分析单！
我的疑问：我买工厂产品去什么用跟工厂有一毛钱关系，他们只要把产品卖给我就好了，我去用出口他们有什么好麻烦！
也许是产品质量不太好，不能达出口标准，但是对于产品质量把控是我的事情，如果他们的质量不合我的要求我也不会问他们买，或是直接说质量不合出口标准就好了，还是他们却有难处！
也许问题真的很小白，但是真心求教！谢谢大家。。。
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我在工厂做外贸，我知道这个问题。
因为我们公司在当地还算比较大型的工厂，所以会接到很多外贸公司的电话和询盘。刚开始会很有激情的去配合，但是大多数外贸业务员在问过之后，就杳无音讯，打电话跟踪的话永远是一句话，客户在考虑。虽然这是实情，很多人都理解。但是换位思考，如果是你满怀激情的去配合，花大力气去做方案，可是最后总是一句客户在考虑，你会怎么样？
而且出口的话，对产品的质量要求比较高，还需要开票。手续确实也多。
而且有的业务员对客户的问题来者不拒，拿到客户问题就问工厂，有的已经涉及到机密问题了，业务员还不知道，就知道说我客户要知道这个问题。如果你是厂家，别人手都伸到你的钱包了，你怎么办？
当然，也有厂家的问题，急于成单，耐心不足。
怎么说呢？大家都要懂的换位思考。
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真的比我还新的新人。。
外贸本来就是麻烦事
要是要做什么产品检测不是很麻烦么，毕竟要工厂去接待的。如果客户要验货的，返工的，都是事儿啊~~~~
而且万一客户出了问题，货款也会没保障。。这是我猜的，不知道你们怎么支付货款的。。
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请问楼主是做什么产品出口的。
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那么其实这是他们的一种心态而已了，只是想做或是不想做，愿不愿意做的问题，而不是能不能做的问题（如果质量合格的话）。
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那么其实这是他们的一种心态而已了，只是想做或是不想做，愿不愿意做的问题，而不是能不能做的问题（如果质量合格的话）
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有好几种情况的
1.你找的工厂其实和你一样，没有自己的工厂，是贸易商，他的价格比工厂高，知道自己没戏，听说是外贸的量大，就不愿和你浪费时间
2.你和工厂业务员沟通有问题，很多工厂业务员一听说是出口的，就会以为要开票，退税，所以所不做出口，他的意思是他们工厂不做出口手续，不是说生产的机器不出口，楼主说的第一个情况应该就属于这种
3.那就是比较牛的公司，他们自己在国外有签约的经销商，有固定的出口公司，不接受出口的单子，就算是国内，可能还必须联系各地的代理商
4.就是楼上说的，可能工厂的产品不达标，因为出口需要商检的话不容易过
5.那就是有些业务员的素质问题了
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沟通很重要。
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我觉得是因为出口质量要求高吧，MADE IN CHINA，你懂的~
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不知道LZ的产品什么的，但LZ一定要问自己的同事，自己的领导，硬头皮也要问。
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我自己的看法：
1.外贸公司的询盘一般不太靠谱，可能有单也只是问问价格，工厂不愿意费精力去应付。
2.现在工厂一般都有业务部，不需要外贸公司拓展业务。
3.外贸公司的有些小业务员素质不是很好，态度很差而且有很大部分会要求工厂要回扣，工厂有排斥心理。
4.外贸的利润不如内销，现在很多工厂选择转型。
5.外贸的付款方式有风险，付款周期长而且可能收不到款。
6.外贸公司操作订单有问题，导致工厂赔钱，工厂有这方面经历一般都不和陌生外贸公司做生意。
7.楼主经验不足，工厂分析楼主新手感觉订单希望不大，不愿跟进。
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赞同楼上分析，更主要原因：LZ应该先找自身问题。
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我们是工厂，有自己的外贸部，但是我们也接外贸公司的单
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所有一切的可能。哈哈
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凡事考虑个中原因，可能很多工厂确实是担心浪费了时间，得不大订单吧。
加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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