加拿大外贸
本公司七月22日出一批价值二三十万的鞋子到英国，客户的品牌padders，结果因为客户传了假水单，后来发现后催客户，结果他们没有回复了。本来是一家合作多年非常有信誉的公司，搞到现在这样让人很捉急很纠结。我们现在不确定客人到底还要不要这货了。估计是他们周转出问题，也许是面临倒闭，不然区区二三十万元人民币怎么会付不出。以前他们单量挺大，近两三年来萎缩厉害，明显生意很差了。可是我们延续下来的付款方式就是出货前要求汇全款，甚至不需要任何预付款，本想着手上有提单不怕他们不付款。现在却遇到这样尴尬境地。我们货到英国他们还不付款怎么办？我们有和船东货代联系了，可以到英国后办理清关然后再归回中国再办理进口手续，拿到货，可这样来回折腾浪费运费还浪费手续费等。如果不退回国内，只能想办法在英国专卖给别的客户。我们手上是还有一家合作过的英国公司。可是这批鞋子是padders这公司专利设计的鞋子及品牌。能转卖其他客户吗？有没有遇到过类似情况的福友们能给点建议呢？怎么解决损失能降到最低呢？客户那边我会继续发邮件，就是好像被他们拉到黑名单了，他们还能看到我发的邮件吗？不过我还有他们设计师等其他办公室人员的联系方式，我一个个抄送给他们，很想知道他们究竟怎么了？到底要不要这货？不要的话我必须赶在货到英国前把一些措施做好，不然货到港口后不能滞留太久，货代说顶多就三四天免仓费，超过时间收很高的费用。在此先谢过各位，外贸做了五六年，这次估计要败在老客户手上。评论
祝好运。。。
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邮件已经没有作用了，电话直接联系确认吧，尽早做好预防措施。
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邮件已经没有作用了，电话直接联系确认吧，尽早做好预防措施。
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准备转手或拉回吧。那边就不要抱太大的希望了。
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中信保问问能不能索赔一点
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赶紧打电话确认，邮件太慢了。
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楼主，深表同情，我也遇到过这样的客人，十几万元都没收回。骗子太可恶了。
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直接飞过去处理吧，联系英国那边的买家和你另一个客户预约时间，并联系律师出面，再拖下去你所有的东西都打水漂了
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还是打电话的好，英国那边有朋友的话可以让帮忙侧面多了解一下对方公司目前的情况
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传假水单，有诈骗嫌疑，直接起诉！要求保全货物，并赔偿一切损失！
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个人觉得现在要把这件事当成客户不要这批货来处理，才能获得更大的主动性。从你所说的情况看，已经没有必要再求证客户是否还要这个货了。
同意其他福友说的及时转手或者拉回，以把风险或者损失降到最小。
解决的方案你基本上都提出来了，就等你去证实了：
1. 楼主Q “可是这批鞋子是padders这公司专利设计的鞋子及品牌。能转卖其他客户吗？”
----楼主可以侧面的向你所提到的另一个客户打听下，在英国是否可以在未清关前转卖有品牌的货物，可以的话手续是怎么的等等。。处于某种考虑，可以不告诉这个客户说是你们公司的客户不要货了。问了才知道能不能转卖的。
2. 可以临时临急找其他没有合作开，但是有合作意向的客户说说这件事，看看他们有没有可能要了这批货。
这件事要及时处理呢，千万不要货到港了还在想客户是不是有可能会要这批货，到时堆存费什么的各种贵啊。
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对了，还可以联系下大使馆什么的吧。
英国的法制各方面还是比较健全的吧，可以提醒客户到时会用法律途径解决什么的。
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深圳货代路过。
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做外贸真的挺难的，这批货也面临亏本状态了。
如果楼主有其他国家的客户 问问看，低价卖出去，转运到周边的国家 估计费用都比退运的要小，退运费用挺高的
加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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