加拿大进出口外贸用DHL寄样品给阿根廷客户,客户说海关那边找不到货,怎么办?



加拿大外贸

10月份用DHL寄的样品给阿根廷客户,样品到了阿根廷一直显示清关状态,联系客户,客户说海关那边回复不见货,联系DHL 也没有结果,快四个月,还没解决,该怎么办?

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那应该是货物被DHL弄丢了,只能叫他们赔偿了

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查询DHL,丢的几率几乎为零

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客户没拿走的话,就说明是DHL那边出了问题,问DHL怎么说啊

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我叫客户联系他那边的DHL, 客户说那边的DHL没给回复啊

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客户联系了DHL 和海关那边,一开始说货拿去检验局了,后面又说不见货,现在DHL那边也没回复了。晕死

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都这么久了,重新寄样啊

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DHL可是一家大企业。两边你都要不停的去催。最后肯定会有结果的。加油!

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这个货就不用太指望了

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找DHL进行赔偿。
微信号:yunlsp

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清关没有完成,要不就被销毁,要不就是丢了

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现在一直显示是清关状态,但海关告诉客户没找到货,DHL 也是这样跟客户说

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我们这边的DHL说让客户直接找那边的DHL

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催了我们这边的DHL, 但是说没办法,只能靠客户催那边的DHL

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国内这边也还是要施压去处理,毕竟客户是不情愿去处理这些事情的
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