加拿大外贸
新客户30%预付，预计月底货抵港。之前发给客人copy 件（PL，IV，BL），客户说安排余款，直到现在手机不接，skype，邮件不回。
指定货代
备注：该国客户讲西班牙语，而且每次打电话都是公司前台座机，支支吾吾根本就转不到客人那里去。
求大家支招，先谢谢了
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新客户为什么要冒这么大的风险呢，特别还是指定货代，这太冒险了。
有的目的港copy件也能清关，你得问清楚了。
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赶快想把货运回来或者给别的客户呀！别等了。想好退路。
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谢谢！已经与指定货代联系，并提醒他们绝不能无单放货，但现在不知道还有其他办法没有
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风险太大了
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产品是否定制的？有没有其它下家接手？港口和海关政策清楚么？能否和客户协商其它付款计划，在保本的情况下？高危地区一般都和信保的。快过年了，摊上这么件事情。
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信保现在还能做吗
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新客户还敢不收余款，lz公司真滴牛，联系货代是肯定的，但是指定货代一般不听你们的
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不是不收余款，是余款见提单copy 件单子才接的进来，现在100%前TT的单子几乎没接过
[ 本帖最后由 k-b2017 于 2018-1-23 15:30 编辑 ]
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定制倒是谈不上，就是一些包装和彩页是客人的信息，产品就是普通的泡沫片材，国外买去都是做手工DIY的那种半成品材料，所以尺寸都差不多的
[ 本帖最后由 k-b2017 于 2018-1-23 15:37 编辑 ]
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这种情况有点危险，指定代，余款又是70%。对方公司情况有更多的了解吗?
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不接电话，指定货代，很大可能是不想付尾款了，赶紧联系客户，如果确定对方是不要货态度，赶紧联系船公司，千万不能没有正本提单就电放，你已经很被动了，要尽快确认，不然可以办理退运，关于退运怎么操作，你有什么不懂，如果真要退运可以咨询我，希望对你有用
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如果客户真的有意欠款，可联系我司进行追收！
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给客户发邮件，说贵司长时间未付款，我们打算把货转卖。同时找其他客户是否有兴趣。指定货代你们也敢做发货后付款，真勇敢。
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风险很大，指定货代会无单放货。及时找商账管理公司介入
防止客户赖账。
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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