加拿大外贸
最近两次出货都被海关查验，结果两次货到客人手中都反映损坏非常严重，照片也拍过来了，简直是惨不忍睹。想问问大家有没有遇到这样的情况，如果出现这样的情况该怎么维权呢？我们的货体积大，而且单个也比较重。还有一次查验结果货到客人手中数量少了。
[ 本帖最后由 lzyroby 于 2013-4-8 19:19 编辑 ]
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常有的事。绝大多数是不了了之
因为要提供的证据实在太多。
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这个到底是找谁维权？我这次5万美金的货有1/3被损坏了。
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只能自认倒霉了，海关代表着国家，国家能有错么?
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查验货物损坏的话责任是在码头，不是在海关的。因为装卸工人是码头的。海关只是验货，不负责装卸的。
针对目标一定要明确。
如果你全程有拍照，包括查验完都有排损坏情况的话还好说，如果没有的话，那只能是自认倒霉了。
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查验时,你的报关人员不在现场吗?按道理是查验完会有一个单子说明查验时没有问题的要报关人员确认.如果有证据说明是在查验中损坏.那肯定得找查询人员了.
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开柜查验就可能把货弄坏，上次我的货被海关查货了，虽然是正单，但是包包被海关跟码头拿了10多个！
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唉 貌似只能认了、、。。。。
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在哪里出口的
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买份海运保险吧，有可能在运输途中颠簸坏的，海关查柜查坏的情况很少很少，要坏也最多坏1-2个而已
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找你自己的货代去解决，让货代去找码头进行索赔，还有以后碰上这种查验，最好自己过来亲自做监装！报关行只是去做查验，不会全程监督装卸货装货和卸货的！
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只能吃一堑长一智，自认倒霉了，以后派人去看着，全程追踪呵呵
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这些都是经常碰到的问题,没办法的
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很难扯，也不一定是码头搞坏的，也能是吊柜、运输途中导致，要吊柜上船，到港后还要吊柜下船，提柜的时候再吊柜到车子上。稍微有点固定不好或者包装不好都有可能会破损。
也有可能是海关的时候没坏，装的时候没固定好。一切皆有可能，所以想要维权，难。。。
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都是临时工弄坏的。你找谁理论去
加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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