加拿大外贸
是这样的,我们是做皮具的。客户的代理年前付了30%定金,我们开始做货,因为客户赶时间,做了1/4先发出去,可是由于工厂那边有些部位做错了,那第一批客户的代理就退回来让我们返工。可是由于已经做成了成品,能改动的位置比较少。后面跟客户的代理商量那一批便宜出售又或者我们重新做货。后来代理反馈说客户那边认为已经错过了最好的时候,无法合作了。但在市场上,我们卖的那款产品仍然是热销期间的,别的同国家客户也返单了好几次。而且当初客户所使用的面料是定制的,那时为了这个单子,特意去定制面料,费用也是花得比较多。而且虽说发了只是1/4给客户,但实际上,由于赶时间,我们那时已经做了1/3的货了,重做货就意味着之前做的那一批货作废,浪费了时间精力金钱。但是如果取消交易,损失就更大了,怎么办才好呢评论
合同里怎么规定的?双方协调一下吧,不要轻易妥协。
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你降价客户都不肯, 那只有找下家。 肯定是他试卖, 买的不好, 刚好你们有错, 酒找理由不要了。
不过你们工厂做错, 一般谁负责个责任呢? 工人做错, 公司去承担?
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你们的责任吧,看合同,减少损失赶快就找下家
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协调处理吧!
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有两种方式可以尝试一下;
1.先跟好好客户沟通,给客户打点折扣;
2.如果客户执意要取消订单,那就转手卖给别人。市场好卖的产品,肯定会有客户要的。
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中肯可以参考
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那就要跟客人协商,不退定金。
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也许他心里知道怎么办,执行就行了。毕竟成本他自己最清楚。顺便提一下客户,没有契约精神是一个大隐患。理论上这种客户定制产品除了百分之百前TT没有更好的办法。
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定金的意思就是如果买家违约,定金被卖家没收;如果卖家违约,双倍赔付买家。
加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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