加拿大进出口外贸如果挖掘老客户的需求,下一步如何做?



加拿大外贸

公司做的是工业类产品,现在面临的问题是一个市场上客户很多个,但是量都不大。每个客户都是等着他们的询价。不知道客户的需求量,大多数客户都是说需求量都是根据项目来的。下一步如何分析市场?怎么挖掘老客户的深层次需求?已经是老客户了但是总感觉还是不够交心。

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发掘客户不可能一蹴而就,保持联系,逐步发掘

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耐心,耐心,耐心发掘

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我是做货代的,不过跟客户交流上应该都是一样的,个人观点说下,在跟客户有了合作后,加强平时的服务,聊天时也尽量少一些工作的事情,多聊聊家常,揣摩客户一些内心的东西,聊到客户深有同感就差不多能交心了

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客户需要耐心开发

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