加拿大外贸
事情是这样的，我们公司有一个伊朗的客人，然后前段时间有一笔货物尾款由于外汇管制的原因退回去了，过了差不多两个月了，客人说还是没有收到退款，然后我们有叫我们的银行发查询函了解情况，收到了一个退款已退到汇款人的报文，但是上面没有说明具体是退到哪个账户，所以客人就一直说没收到退款，然后说也没有办法查到这笔款在哪，请问这种情况该如何解决呢？评论
退回到哪个银行也差不了吗？？？
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银行不能提供这个退款的信息嘛？先把你掌握的报文提供给客户，客户应该也可以查查吧？
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跟银行索要退款的水单啊
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让银行查一下。
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有外汇管制的国家收款是这样的，通过汇款路径查一下中间行帐号，让客户自己去查询是否到中间行，到了，就没事了。至于钱到没到客户手里，这不是你能够控制的了。
加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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