加拿大外贸
昨天有一个英国客户，应该是一个英国EBAY卖家，不是太大的那种，报价的时候一直回复速度很快，沟通很顺利，谈到要做样品了。然后他忽然说要做邮寄包装，然后我就跟领导说了一下，因为一开始报价客户也没还价，利润还可以，我们邮寄包装工厂要给我们加到3个美金，我就跟客户说邮寄包装要加1.8个美金，问行不行，客户直接后面不回了。。。（因为我们是家具产品，每个柜实际装箱数不多，一个柜每个产品加1.8个美金的话顶多客户多拿400美金左右每柜）。然后我看不回，一个小时后又回了一封邮件，问问他的ideals,客户还是不回。。。。。我就郁闷了。。。然后我们领导说这种客户就不要理他了，说是强扭的瓜不甜，他如果想找你做就做，如果这点事连来回谈都不谈，直接就不回了，那么以后如果 再大一点事他直接不回，你就更麻烦了。。。现在想问大家怎么看，因为我后面还有样品费等等要跟他谈，而且做为一个EBAY卖家，我也怀疑他公司实力怎么样，撇开这些不谈，如果客户真想和你合作他可以说他不同意加钱，或怎么样，这些都可以谈，我们甚至可以不加钱为他承担，而且大件家具加个一两美金在我们这行业真的很正常，所以想问一下大家怎么看。。。
Yes,we can do sample for you.but it may need at least 10 days,may I ask when would you need ordert this 40' container?
If do mail package it may need extra $1.8 doalls,could you accept it?many thanks!
Best regards.
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先等着吧，价格变动的事谈起来没那么快。对方如果不是领导，还要花点时间去跟上司汇报，等他领导做决定呢。
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应该没有那么快的，况且还没谈好，就算谈好了可能也会变的，除非最终打款过来才算完成一单子
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谈一个客户哪里有那么快的
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建议沟通时候尽量摸清楚客户的底，比如他是被雇佣者还是老板，决策权在于谁手上，他们月销售量，还要实力及信誉等。思考推敲客人真正不回复的问题在于哪？哪怕这个客人不做了，我建议还是要多做分析，以后辨别客户类型有好处。暂时可以不要再催促客户了，缓一缓，一个时间段后再给客户问候一下。别一下子揪着价格问个没停，免得对方反感。因为你还没搞清楚对方是为什么不回复。
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你们领导是对的
大家都很忙的，能做就不做，不能做就不要浪费彼此的时间
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这个问题我也很困扰，这就好比你追个女孩子， 你各个方面都是自己能做到的最好的了 但是人家还是不鸟你， 那么这个时候只有一个问题了 你的条件不符合人家的要求！
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心急吃不了热豆腐。
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那就等等嘛，说不定客户有其他重要的是要处理。
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业务中确实会碰见这样的客户 两种情况 一种是确实忙没落实不想回复 还有一种是价格不合适不愿意回复 你把你能做的都为客户做到了 如果还是不回复就把精力放在开发别的客户上 定期跟踪
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QUOTE:yihun344815 发表于 2018-3-22 1101
这个问题我也很困扰，这就好比你追个女孩子， 你各个方面都是自己能做到的最好的了 但是人家还是不鸟你， 那么这个时候只有一个问题了 你的条件不符合人家的要求！
哈哈 话糙理不糙
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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