加拿大外贸
首先说明,楼主外贸新人,确实这次是自己疏忽了,之前从来没有碰到这种客户,所以一不小心被骗了,现在痛心疾首。有没有大神帮忙支招?万分感谢!
最近做了一个新客户,在报价还价的几个回合后,最后给了我一个价格确认文件。从报价的产品中挑了9款,并且在我的价格右边一栏,备注“OK”,表示同意我的价格。
陷阱就在这,我没发现我的价格,已经被他改低了。就直接按这个价格,做了形式发票。
他很快就把预付款打过来了。过两天,又发过来一个报价,并且又改我的价格,然后我才发现前面他偷改价格的事情。
因为他前一个订单,没有正式盖章确认给我,我想以这个理由还有他偷改我价格的事情,让他重新确认合同,但是他一直说已经确认了。
怎么办?
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可以放弃这样的客户。
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楼主发的是excel文档吗?建议报价发pdf文档
这或许是对方比较隐晦的一种还价方式,只能怪楼主一时疏忽了。
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如果是还价方式,应该告知
如果什么都不说就改了,真的很恶心人
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赞同3楼,转成PDF
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这个客户也是心大,也就幸亏没遇到国内的骗子哈哈,否则随便他怎么改,趁机钱收到把他拉黑了
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确实是心大,而且还傻,被自己蠢哭。
还能这样操作,我怕下次展会万一碰到,被他打。
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赞同大家的意见,报价方式要改进。而且任何时候都要心细。
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其实对方不告诉你,也有可能是看看你的反应,看看你有没有能够发现他改了价格
如果发现了他并没有什么损失,最多不跟你做生意。
如果你没发现,那就是他赚到了
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这样子的客户不要了,虽然拿到一个客户真的不容易,但是这样子的客户真的是一个人的人品问题,到时等你出货那些,又这个那个问题的,和公司领导反馈说明吧。大家以后做事都要细心些
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三楼正解,只能是怪楼主粗心罢了。有些客户就是这样给目标价格的。
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看你要不要継续做这客戶生意 ? 能骗你就会骗其他人 , 甚至在后面还会有其他手段 ! 如果选做 就认了不做就果断退订金 ! 当然最好報給老板決定 !!
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楼主,客户发你的excel格式,然后改了价格,和你确认,这个只能怪你不细心,客户在这里也动了小心思.
现在你钱都收到了,PI 也做了,这个只能和客户说下,加价格的事情,不做货这种未免也太....
我们都是做PDF 给客户
羊毛出在羊身上,说汇率变动,运费涨了,把原来他减的钱在加回来,给客户一个台阶下
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因为你自己的疏忽让客户钻了空子,只能认栽,后面就要注意了。
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那就不做了,如果觉得这个客人没有关系的话
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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