加拿大外贸
客人给我们寄产品和包装盒的时候,客人走TNT自己承担的运费。现在我们要寄自己的包装给他,是要客人承担还是自己掏腰包呢。
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客人没有主动给我他的到付账号
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看下快递费是多少?不多的话,而且客户合作意向还可以的话,运费就帮客户出了吧,因为客户给你们寄产品跟包装也出了运费,舍不得孩子套不着狼
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I am very surprised and disappointed.
How can u ask me to pay freight samples from yr factory if we already cfmd the order, this is our first cooperation and we believe so much in so so to change our actually supplier and u ask for samples freight?
No any supplier of mine’s ask me for it!
If u need we can give it to u but at balance we will deduct it from the invoice payment
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果然客人这样回复了
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外商这么回复意料之中 运费不多就免费就好了
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你都跟客户说过想让客户出运费了还到这里问啥
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既然有订单了就免费寄喽,或者跟客人说运费客人出,但是会在新订单里扣除,我们都是这么操作的
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像这种意向大的客户,自己承担一下又何妨?
说不定以后的利润是运费的好几百倍,因为一个运费的问题伤害到客户的诚意个人觉得不妥。
另外就是个人感觉像这种寄送样品更应该当做成一项服务。
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小事情,自己选择就可以,不需要纠结。
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客人诚意明显很足,肯定是产品独特或者有优势。运费自己承担都不是什么大事情了
后面产品价格微调一点上去,什么都来了
见过不少国内供应商,因为几块钱快递费,订单黄了的都有
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谢谢大家,我也觉得不妥,很郁闷,但是我们邮件都要经过经理同意发送的,怎么回复也得请示。
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其实这个客人也蛮实诚的,就是和你说让你承担运费,也不拿后面的订单吓你。
而且客户说了,如果你寄到付,就从PI里面把金额扣回去。潜台词就是该给你做的单子还是会给你做。一码归一码,挺好的。
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楼主经理考虑的也没错。
多少次 被客人骗样品了。
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我觉得钱不多,客户有意向的话,公司可以自己承担了。
加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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