加拿大外贸
年前来自巴西的一客人订了一个样品（真分集无线麦克风），由于当地清关问题直到昨天才收到样品。当客人拆开发现样品频段与当地的移动网络起冲突不能动。要求退样！这种情况应如何应对？前提是这个样品不是自家生产的，是外购的，因为只是一个样品且那么长时间，现在供应商不答理。。评论
这么搞笑的吗，不要样品还要退回来，1000年没听说了
应对啥啊，你直接说送他不就好了
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是的，，因为这个样品加上运费也近两K呀，所以客人想退货退款。
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让他退呀，反正不退钱，随便他退。有时候不要太好说话了
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到巴西运费也不低了吧... 退货谁出来回运费呢？
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运费超高，，且他们当地的关税也高，之前因这个样品客人与当地杠上了。写了投诉信，直到昨天才拿到样品，结果又发现频段不能用。
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退回来运费高划不来。
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当地的用不了 又不是你的错！你送给客人就好了，或看有没有别的可以用！
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样品就送给他了
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样品的意义就在于批量定之前先看看能不能用，不能用就随便他们怎么处理呗，没有听说有退样品的。关于样品运费一事，本事一开始要样品的时候这都是默认的呀。
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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