加拿大外贸
最近开发了一个新的俄罗斯客户,签了十万美元的合同,但第一次先下了一个小的试单做的CIF,这客户是我见过最仔细的一个,单证要准备将近十种,因为想着长期合作所以花费了很大的精力都没在乎,现在货物已经上船了,给客户发提单确认的时候,出现了问题,客户说提单上的DELIVERY AGENT他们没法接受,说是个CATASTROPHE, 现在货物已经上船似乎都开船了,我们这边没法更改了啊,但客户反复坚决强求我们更改,现在很头疼,因为之前我也没做过俄罗斯市场,欧美等国做CIF的时候也不会需要这个DELIVERY AGENT, 望熟悉俄罗斯的朋友介绍下这个DELIVERY AGENT会影响这么大吗?评论
不知道你们是走什么方式。海运的话,如果是mbl,那么这个就是船公司的代理,一般无法更改。如果是hbl,那是可以更改的。
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非常感谢您的回复,是走的海运 CIF圣彼得堡,走的是LCL拼柜的,请教下mbl和hbl分别什么意思?如何知道是哪种呢?现在我们上海的代理说开船了没法改,谢谢!盼指点。
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一般整柜 就是船公司签发提单,MBL---主单
如果是LCL 拼箱, 就是货代签发的提单, HBL--分单
船开了 不好搞了。
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谢谢回复,请问您知道为啥客户对这家代理这么抗拒吗?这个代理不同会有多大的影响呢?
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首先你得知道DELIVERY AGENT是你指定得货代,还是指定货代目的港得合作货代,前者的话客人无法接受估计是货代目的港收费太高,这个你得和客人还有货代沟通,后者得话你直接跟你的指定货代说明情况,换个目的港的合作货代就行了。
然后你得弄清楚你家得货代CIF是要客人自己去码头仓库提货,还是直接到货代那提货。后者得话有些货代会收取高的离谱的费用,客人无法接受。 这个你看提单就能知道是那种,是货代单HBL的话就是后者,船东单MBL就前者。你可以通过对比提单上的公司和船公司的名字是否一致区分。不过在没有特别说明的情况下货代基本都是出货代单。
在做CIF的时候你就得问你得客户在目的港有没有货代,然后把目的港得货代信息给到你家得货代两者交接,这样就会避免这种情况产生。
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这个一般发车了的话都是很难改的
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这个要和货代那边沟通吧?
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想咨询一下,俄罗斯客户怎么收款?最近俄罗斯收管制。国内银行都不收,谢谢
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LCL的话,你问问上家,他们那里是否有别的代理可以选择,如果没有,就麻烦了。如果有的话,那就没有问题
[ 本帖最后由 小小的风 于 2018-4-8 16:05 编辑 ]
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我提供提单、发票、合同,拿去银行进账就可 以
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可以收吧 就是时间长点。。。我之前的一笔定金就被挂账了。提供合同去申请解冻
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我司一直能正常接收俄罗斯汇款,加QQ沟通交流。
加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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