加拿大进出口外贸求助: 发错货



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因为之前一批货 出了问题, 我们给客户补货, 结果生产做成另款货, 现在我们再重新做, 但是如何让客户把错的型号的货买了? 这个型号的货她也是隔一段时间就买,但是如何表达好一些呢? 求大神们赐教

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是什么产品?为什么会生产做成另一款。出了问题还补错货,如果我是客户,我应该会很不爽。
①如果客户是隔一段时间就买,建议你在补货的时候,问客户要不要两款一起走,因为货一起走,运费比较划算嘛
或者是②如果客户实在不想一起要,那就放在仓库,等客户下次订购的时候再发走
不建议提及,我做错货了,拜托你一定要买这种做法

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感谢你的回复,是定制件,做错的货已经寄到客户那里,才发现寄错了

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那也只能是退回来 重新发货了
加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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