加拿大外贸
上个月17日我客户付款到我们香港汇丰账户的2000来欧元，客户有给我水单。以前也汇过几次都正常收款。但由于我司离岸账户为及时申报被冻结，我司没有收到这笔款。跟客户沟通说可以在收到退款后汇给我们其他私人外汇账户。可是直到现在客户依然没收到这笔退款。
香港汇丰那边这两天与他们确认两次都说款没到他们香港那边，应该是德国那边的汇款银行没汇出。
所以还请问各位SOHO大侠有遇到我这样的情况吗？德国客户表示还要等他们财务的消息，我这边就是不明白为什么快一个月客户还没收到退款。
此客户可以信得过不会骗我们，而且对方与合作快一年了。
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可能你客户那边就是没有支付成功。
我这边有汇丰账户直接被冻结的，在路上的美金都被完美退回，没有遇到过这种情况。
因为你收款行没有收到这笔美金，那么一定需要客户咨询他们的付款行，有没有成功付出。
就像国内一样，收款人查不了没到账的钱，只有付款人能查到自己付掉的钱是什么情况。
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谢谢回复哦，我想应该也是客户汇款行的问题，客户正在与他们的汇款行确认信息。
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这个业务，如果不在客人账户上，也不在你的账户上 。
那么你需要去查一下中间行 。 欧元中间行在法兰克福。 你去查一下看看吧。 应该在那边遗漏了。
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谢谢解答，很有可能是在中间行，法兰克福银行，我这就跟沟通去
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德国客户的这笔金额后来找到了，历时4个月，有打电话到客户那边的银行负责人，给他们压力最后才找到货款。
所以德国客户还是可以信任的
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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