加拿大外贸
我有位英国的客户在国际站阿里下了订单走的是信保，其实金额不多
加起来差不多5000美元
做的订单是给他EXW出厂价格
因为他觉得我给他找的货代公司都太贵了
我其实对比了很多家
找到便宜的给他，他又说速度太慢。。。
516KG，差不多2.6m³
他说到英国亚马逊，DDP才1800USD
还是空运的运费，但是我咨询了国内很多家
都不止这个运费，基本都这个是铁运才有的运费
这个文具也是笔，带有液体的。
好吧。。。说重点
其实他在订单中途的时候，就说亚马逊要SDS报告，然后折磨了几次，终于提供给他，通过了。
以为大吉大利了
结果，他昨天找我
说让他的货代公司联系我
然而，他的货代公司说我提供给他的报告不可以，要最新的MSDS 2018年版本的
不然的话，就没办法运输。。。。
然后这个客户就发信息给我，说：你要是不能提供这个报告，我就要退款。。。。
不知道要咋搞了。。。。
也不知道阿里巴巴真的纠纷的话，会站在哪一边。。。。
而且我觉得这个客户，跟印度阿三差不多
除了杀价还是杀价
一开口就说不要货
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这一种就只能走双清包税了，你直接和他做DDP 算了，你自己找代理解决问题就OK的，没啥大不了。
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他嫌我找的货代公司太贵了
但是我问了很多家货代公司
都说1800USD这个运费DDP是做不了的
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22块/KG双清到门 马马虎虎了。差不多。还有一些内陆费要算在里面。
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其实要看运输方式的，海运的都快做到几块钱了，铁路要十块多吧，空运的怎么都要二十多块的。
你这种情况，我怀疑是不是他的代理先用低价去揽货，回头找你这里高收回来填补损失呢，指定货代坑太多了，不过那些大的指定代理一般都还好，只是，服务的话，一般都赶不上你自己的代理的，
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你给的是EXW 工厂价，不是到港价，也不是FBA价，你负责你的产品就好了。合同写了，不提供就能退货吗？肯定没有吧！
阿里巴巴不会退钱，但是一直会给你拖着。
我都怀疑我们是不是遇到同一个英国客户了！有的时候就是逼你便宜，承担点费用！
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QUOTE:hellojing7 发表于 2018-4-6 2158
你给的是EXW 工厂价，不是到港价，也不是FBA价，你负责你的产品就好了。合同写了，不提供就能退货吗？肯定没有吧！阿里巴巴不会退钱，但是一直会给你拖着。我都怀疑我们是不是遇到同一个英国客户了！有的时候就是逼你便宜，承担点费用！
楼主 我们私聊下 不要真的是一个客户 哈哈哈 那我们就去阿里巴巴 告他
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还有这样的人
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有铁路直达到英国的吗？建议客户发DDP的吧，双清包税的好种比较好？还是说你们也要退税呢？
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谢谢大家的帮忙，已经成功交货了。
他自己找了货代公司
跟他的货代公司也折磨了很久
终于出货了。
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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