加拿大外贸
RT订单是款式比较多，数量比较少的订单，客人说做好的大货中其中一款表面处理不对，不是他想要的那样， 那我说如果有特殊要求，做大货之前就要告诉我，现在货做好了，我们产品是定制款，这个客人不要了，卖不了给别人.
求有没有两全其美的意见，这样的事情应该怎么处理？ 答应客人不要这款我们会亏，不答应客人说他卖不了这款，不是他要的样子.
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不是想要的样子，又不是不能卖，没准有市场呢，反正也是一个柜子出口的货，客户是想让你便宜一点吧
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做大货钱最好有签样
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看责任在谁
不过定制款都是要打样确认的，你们做的货如果误差过大，那么客户不要货情有可原。
如果你们没有误差，是客户自己的错误，这种别人的错误要你们买单的行为不能开头的，开了一个头后面就停不下来了。
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赞同4楼，开这一个口，后面还会有很多等着妥协呢。
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表面处理不对，那问他是啥要求，你们再弄一下。
争取让他要呗，想尽办法让他要。
他实在不要，只要过错不在你们，你们可以不给他退款。要是全款还没收到，我觉得就不好弄了，那就只能改成他满意的吧。
加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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