加拿大外贸
一个从谷歌上搜索的越南客户，从事我们这个行业很久，潜力很好。之前跟他联系，回复一直很积极。但是两周前问他之前采购信息的时候，他发给我一些别的供应商的给他的彩页，我发现我们工厂和产品的图片被盗用了，根据客户的反馈，他对这个供应商的产品印象很差，现在他也觉得我们的产品不行，跟他解释他也不听。不知道怎么解决。评论
发个样品给他
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意思是说那家工厂有和这个潜在客户合作,寄了一些产品给这个客户，而这些产品是和你们工厂的产品一样的？？
我觉得如果你们公司有免费寄样和付快递费的前提下，你尝试着寄一些你们的产品给这个客户,然后就默默等着客户回信，当然寄送样品之后要发封邮件给客户,祝你好运
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样品一个算上运费至少150美元。别的公司盗用我们的图片，但是产品并不是我们的，而且质量很不好。现在客户觉得我们的质量也就是这样，根本不愿意多说。以前还有兴趣要样品，现在压根不愿意理我。一句我很忙就把我打发了。
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样品有点贵。实在没办法在和老板说一下看看吧。
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是否可以让别人从那家买样品 然后和你们自己的做对比？ 做成文件发给客户？
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首先，你要了解这个客户的需求量有多少，一年能达到多少销售额。
然后，根据情况考虑
1. 寄样给他，然后跟他说 如果我们的质量不好，你告诉整个越南市场；如果你觉得我们质量好，你只要告诉我就行了
2. 直接带样品去越南找他面谈。
酌情考虑！
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可以发个产品视频给客户，说明自己公司的产品图被盗用，公司正在通过法律途径维权。
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去越南！YEAH，直接拿下
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嗯，有点棘手，不过这个事情再怎么困难，你还是要硬着头皮去努力做一些解释,注意用词，因为你只是陈述事实,而不是为自己辩解.所以这个度要拿捏好.
还有就是如楼下所说，你们有机会去那边的话真的就是最好的解决方案，带上样品和客户面谈,如果你们的产品不管是在质量上还是价格都有优势，那就完美了,这两者是硬件条件，其他的就要靠你的服务了.
但若没有这种机会，你也不要气馁，时常和这个客户保持联系,并发一些有优势的产品给他，这需要坚持，是一个过程.
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这个客户一年采购量80-100万吧。对我们的产品来说算是大客户了。
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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