加拿大外贸
各位专家：出口一票货物到印度尼西亚，TNT快递的。客户没有进口许可证，导致无法清关。不知道如何解决。望各位指导。
如果退货怎么操作，这个责任在于谁呢？ CNF. Indonesia 目前我们也没有申请出口退税
谢谢！！
[ 本帖最后由 wjinfei 于 2017-9-20 13:29 编辑 ]
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可以让客户在当地找清关行帮忙清关。
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印尼最近扣关率很高，退回的话，发件方需支付退回的运费以及当地产生的关税！
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不过最好让客户请当地的清关公司清关，这样的话能够尽量减少损失！
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已经和客户说了。他说印度海关系统里面是他们公司的名称，找其他公司帮他们代理清关，说是不可以的。也搞不清楚啊
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那我们需要支付返回运费，国内的进口关税以及印尼当地关税？没有清关，在印尼也要交关税啊？
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客户说找其他公司代理清关，说是清不了。说印尼系统里面是他们公司的名称
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如果有需要 我们印度尼西亚的代理 应该可以帮到你们。
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印尼基本是出不了东西去了
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出口一票货物到印度尼西亚，TNT快递的。客户没有进口许可证，导致无法清关----LZ说的问题不太清楚，是这个产品 印尼进口有许可证的要求？还是收货客人在印尼没有进口权。
不管是哪个问题，看起来好做都是客人自己的问题，进口货物之前没有了解清楚当地进口的要求。
如果客人没有进出口权，如果要委托其他公司名义进口，那你问一下TNT现在更改收货人信息是否可以，会产生多少费用？
如果客人进出口权有的，确实是这个产品在印尼进口需要许可证，那就请他们自己去解决。真的解决不了，那只能退运了。让TNT寄回来，手续、费用 和TNT问清楚。
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出口货物退运
让客户自己找货运公司将产品退回或者自己找货运公司将产品运回来
注意
退运的进口报关是用出口时报关单的海关退单报关
也就是外贸公司要用他们拿到的海关退单去做退运货物的进口报关
海关退单证一般需要一个月到一个半月 请注意时间 如果货物已经退回来了没有单证放在港口费用非常厉害
同时 外贸公司还要提供以下单证
1. 已核销的货物提供已核销证明
2. 为核销的提供未核销证明
以上两项到外汇管理局办理
3. 已经退税的货物提供已退税证明
4. 未退税货物提供未退税证明
以上两项到税务机关办理
5. 货物不合格的质量证明文件
6. 进口如果有托盘必须是塑料的或者有IPPC标志 塑料托盘需要无木质包装证明
这些都是由出口时的外贸公司提供，建议你预先告知这个货物会退货 让他们不要办理退税手续 否则税已经下来再扣回给国家非常的麻烦，一般外贸公司不会同意办理的
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客户没有进口权，所以导致无法清关。哎。。。。。。头疼
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好的，非常感谢，麻烦提供一下联系方式呢。
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找当地海关
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加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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