加拿大进出口外贸测试费用问题,我犯了错



加拿大外贸

我们客户要1测试,价格A,要求费用分摊一半。
我老板的意思是找别家,客户只要付一半b的费用给我们就好了,我们负责提供报告。(b的价格是a的价格减掉感官测试)
因为中途提到的价格都是b的价格,和客户付一半的价格,所以我误以为别家的价格是b,就回了客户别家的报价为b,客户付一半,另外一半我们付。

现在客户说1的价格减掉感官测试的费用和我报的别家的价格一样,要找1做测试,各分摊一半,分摊的价格一样。

问题就出在我这边,是我理解错了我老板的意思,老板是让客户付一半b的费用,我们提供别的报告。(别家的报价是1的一半)
现在被我弄成这样,不知道怎么跟客户解释我犯下的错误,我报错了别家的测试报价,并且我们不承担一半的费用。

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找我,只要价格不离谱,我都给你做了,

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和老板诚恳的道歉,自我批评,保证以后不犯错,然后看是你和客户实话实说,还是以老板名义去说

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我看的云里雾里的,楼下的看明白了吗?

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1代表客户指定测试公司
a代表客户指定测试公司报价
b代表1的报价减掉感官测试费用
我表达能力不太好

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客户要在1家做测试

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这个我想过,但是我有点怕,我怕老板认为我是废物,一点事都办不好

[ 本帖最后由 Emilie1997 于 2018-6-15 11:32 编辑 ]

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是做什么测试  我们有资质授权的

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没有人是不犯错的,承认错误,并且改正,下次不犯同样的错误。

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人非圣贤,孰能无过,关键是长不长记性,以后会不会犯类似和同样的错误。这个事和老板说下,反正订单基本敲实,无非是利润多少的问题

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没有签合同之前论价都是纸上谈兵,所以我觉得在没谈成前让老板或者我们自己婉转的掰会回来。特别是给客户出方案,方案还没敲定前都是有商议的可能性。所以办法总比问题多的意思就是这样。维修检测可以找我,深圳的

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你看这表达能力,一点不清晰。不知道你平常怎么跟老板做工作汇报的。
跟客户实话实说呗,只要客户没打钱过来,先跟客户道个歉。
客户不接受再去找老板,别让老板觉得一点小事你都办不来,以后涨工资还咋谈?

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我觉得还是先跟老板实话实说商量对策吧,下次注意点。对客户的话,最好不要变来变去

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做什么测试哦,一定要指定公司的做吗?尽量说服客户不要找指定公司做呗,这样价格上你也好控制些,检测认证可以联系我这边哦
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