加拿大外贸
目前来说跟进的最累的一个客户,大家帮忙想想办法吧,我感觉谈判这么长时间,老了好几岁。客户是个台湾人,60多岁。越南的行业领头公司,一年采购200万,对于我们产品来说属于大客户等级。
客户跟之前供应商合作五年多,现在想转到我们这,转到我们后不会轻易更换。船前样已通过,卡在付款方式上。
客户要求收货后一周内100% TT。
而鉴于目前的环保压力,价格上涨,我们已经不接受账期。建议客户30%预付,70% 见提单副本,价格可优惠。
客户未同意,说价格不是问题,要有合作诚意。而且之前一直跟其他供应商做账期。
几经磨合,客户同意30%TT预付,70%TT收货后一周内付清。
但是老板不同意尾款支付方式。首先不了解客户信誉,其次现在环保严查,大环境已经不允许账期,再次近期公司做账期的客户出现了退货问题。
已经跟老板和客户谈了半个多月。没有什么进展,跟老板和客户分别谈的时候感觉自己很弱,没有说话的机会,也怪自己口才不好,只能当个忠实听众。
刚才已经把客户去年的采购数据整理出来,准备给老板看看,告诉老板我确实想再争取下这个客户。
不知道这样做可行吗?也不知道该怎么说。
大家有什么建议吗?
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加油吧,努力下 总没错
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老板的顾虑还是有的, 继续坚持,给客户其他方式的优惠
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尝试整理这个客户公司的一些信息,然后做成数据和老板一起洽谈说说,往后期公司发展趋势来讲。
这边客户那边说话要韵滑一些了。
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这是原则问题, 除非老板也想拿下这个客户,否则难
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老板有他的考虑~
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如果发生赖账问题,公司或者个人,该怎么承担。越南船期就三五天
屈服于付款方式的单子,会很被动,确实需要订单,可以实地考察,或者签署各类协议,合同之类的(不一定有实际效果)
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站在老板的角度考虑这个问题肯定也是能理解的,虽然客户大但是相应承担的风险也是很高的。之所以不同意也主要源自外商资信和国内大环境
关于外商情况,可以通过信保做个外商资信调查,看看以往有没有不良交易记录,同时投个信保,正常情况下信保最高赔付90%,也算是一个很大的保障。
另外就是国内大环境,如果你们老板不做账期,肯定是有一些公司愿意冒险去做的,就看领导的发展是险中求胜还是一心求稳。
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老板考虑的也有道理
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我想你的老板宁愿降利润,也不会妥协这个付款方式。我觉得老板的考虑是正确的,再让些利润出来,和客户谈谈,毕竟付款只差10多天,多出来的利润比这10天账期划算很多
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屈服于付款方式,你说到了我这单的痛点。
客户说价格不是问题,不在意价格优惠。老板是不谈付款方式,价格可以优惠。
客户的担心是大货质量不稳定,特别是现在原材料紧张的情况下。
老板的担心是客户恶意拖款。
目前,根据我的判断,只要大货质量OK,客户肯定会按时结款。
等下班我再去找老板争取下吧。
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好,谢谢你站在老板立场给出的建议。我大概有些思路了,一会找老板谈。
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不是太懂所谓的账期问题,但是我看这个问题其实是换位思考的问题。
1.老板,有客户最好,没客户无风险,无端端要为你的新客户(在位置收益的情况下)垫付70%的资金,风险不可谓不大,而且还要加上汇率以及坏账的情况
2.客户,拖延账期,无意对客户本身的资金周转有着极大的好处,也以此为重点卡助你,很显然,他有跟你合作的意向,但是他需要你以此拿出诚意
3.我的分析,客户的要求有点过分,毕竟是新客户,我觉得或许有两个办法可以解决:一,先合作,一个季度或者半年后,等有循环单了再做账期。二,找第三方中介来做鉴定和风险把控。
希望能帮到你
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这一单货值20万,客户觉得这是小钱而已,毕竟客户采购其他产品每次都是一两百万,我们这点小单对他资金周转构不成影响。(客户原话:才3万美金而已嘛)
建议客户安排专人来工厂验货,也被否决了。客户坚持收货后在自己实验室检测。
今天给客户打电话,语气就不太好。大概意思是如果不同意他的付款方式,就不要谈了好了,不用说合作起来后再协商付款方式种种。
这客户联系两年了,想备胎转正,也不是件容易的事,哈哈。
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祝好运
加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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