加拿大外贸
最近领英上开发一个美国客户，简称A，做了背景调查，公司有40多年的历史，采购量一个月一个40HQ，主要供应商是台湾。内地有2家供应商，量都不大，所以心里一直很忐忑。在领英上收到A公司老板的留言后，就邮件联系，报价，寄样，进展的很顺利，客户回复的也很快。2周左右就谈到试单阶段了。邮件里写了试单的具体数量和颜色，并且问了一下我们如果下20GP大概要多少数量。我做了一个详细的表格，列明了客户试单数量的件毛体，也给出了20GP大概的数量。但是A公司邮件里提及，我们是否有美国其他客户。我给出了3个主要客户的名称，并且告知他们主要采购的产品（A公司和老客户采购的完全两类产品，不冲突）。原本以为A公司会马上把单子下下来，谁知道A不依不饶，说之前被国内供应商骗过，一定要美国客户的联系方式，他需要打电话过去问。我一早看到客户的邮件，想了一个上午如何回复。后来，我分了4封邮件回复客户，1）告知A有两个客户我们是跟国内办事处联系的，没有美国的联系方式，还有一个客户是直接跟美国联系的，但是联系方式是客户隐私，我需要得到客户允许。（其实也是埋下了伏笔，如果别人不同意，我也没办法。2）从海关数据了调取了我们近几年的出口数据，包含了这3个客户。3）调取了我们给客户做的原产地证书，都是美国港口的，把客户的联系方式做了隐藏。4）发了产品的检测报告。
但是A却忽略我的努力，直接回复，国内办事处的，你可以跟他们联系，让他们给美国联系方式，没有办事处的，直接给联系方式。而且至少要2个联系方式。
我晚上给老客户B的老板发了一封私信，告知了具体的情况，并且把A公司的联系方式附在了邮件里，请他帮忙。客户发了阅读回执，但是一个晚上过去了，未收到B客户回复。
一颗充满希望的心又暗淡下来，感觉这个单子又黄了！
大家支个招，有什么好的办法吗？老外是不是对reference letter特别看重，大家有没有过经历？
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路过，顶一下
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是不是来骗信息的？ 我以前遇到过
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mark, 坐等后续更新
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一般他们都比较注重自己的隐私信息，不喜欢告知别人，这个客户还一直要的话是真实的客户么，既然告知名字了他们应该可以查到联系方式吧
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是的，我也觉得老外会比较注重隐私，我也是头一次遇到。本来以为给了名字可以了，没想到还要追问联系方式。至于客户的真实性，我也曾经怀疑过，但是有真实寄样给他，同时，海关数据的交易记录也有据可查。所以我还是大胆的冒险了一次，发了邮件给之前的老客户。希望有一些收获。
同时，我想到找关系要好的客户，写一些推荐信，不失为打消新客户疑虑的好办法。往往比我们说上一天还要管用。
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我和楼上有一样的疑虑，如果是我，我会再三确认linkedin上的那人是否是这个公司的人，还是是冒充的，b2b假冒要客户资料的有许多，为什么linkedin就不可以呢？
怎么判断？1 此人是否用了官网域名的邮箱在和你联系，还是说就是一个疑似的域名，或者就是一个私人邮箱，这个是重点
2. 直接用懒人工具猜测验证这个公司老板的邮箱，看看是否和此人用的一致
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这种客户可以直接忽略了，套信息的
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我是不会给成交客户联系方式的，很多都是套信息的。
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都是套信息的。
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感觉还是套信息的比较多，和同行去确认供应商，真的不是一个很好的办法，更何况那么注重隐私的美国人。。
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套信息的，
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这个公司现在有你的价格，你的样品，再得到你的客户信息，你觉得他会怎么做
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看来大部分的意见都是新客户是套信息的。同时我也问了另外一个美国客户中国办事处的采购，他们经常跟老外打交道，她的意见也是这种客户不联系也罢。
对于大家的疑虑，新客户跟我联系的是的确是老板，邮箱后缀是公司邮箱，我有他的社交账号，公司网址早就在联系前做过功课，这些都毋容置疑。
对于老客户的联系方式，当然我给的客户的名称是筛选过的。3个老客户联系方式（有两个是直接国内有办事处的，而且都是直接采购成品，直接直接从美国采购的可能性几乎没有，新客户是采购半成品的。）。
目前已经做了我所能做的一切。所以静观其变吧！客户去出差了，美国时间周一才回来！
尽人事听天命！哈哈！
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楼主，如果真是客户，提供一下参考没问题。有时，当客户犹豫不决的时候，可以找熟悉的老客户给潜在客户打一个电话，论坛里也出现过这样的成功案例
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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