加拿大外贸
UPS 快递20kg的箱子到罗马尼亚，走了包税的渠道，本以为直接到客户手里；结果客户A给的地址是她的代理B的地址，代理以货值不符和这票货已经清关为由拒收了这票货物，这票货目前退回到德国UPS；
客户现在要求退关，需要他们自己来清关才能销售这个货物，现在我们给到客户两个联系方式： 一是这个箱子显示的shipper是C公司以及二是UPS 提供说寄方是一个shipping company D公司的联系方式；C和D都不太配合；
现在该怎么办啊?
最好是让德国清关的公司退关，再以不包税的渠道重新寄件； 可是现在没有人配合，怎么办? 因为退回到中国以及重新发过去的费用比较高！
在线等大神的回复。
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退回肯定是贵，找清关公司啊 联系客户
评论
找客户联系问问，然后重寄，别退回来，退回来实在是太坑！！！
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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