加拿大外贸
大家好,我是做全涤布的、有个意大利的中间商老客户去年年底给我们下了4个HQ。今年交货、付款方式DP, 之前一直是DP没有问题;我们中间商客户信誉很好;
第一个柜子发出、单据由我们银行寄对方银行、因为终端客户提供的银行地址有误导致单据被退回;
最后客户同意先打款、我们直接把单据寄客户手里;
第二个柜子就出问题了、单据按照惯例单据由我们银行寄到对方银行、但是对方重新提供的银行的信息又一次有误;
反馈回来后我们再三要求银行跟DHL 强调、快件在确认正确的地址之前不得被派送、但是就在这个时候、狡猾的终端客户联系到DHL,
私自把件拿走了!!!也就是国外DHL没有经过我们的同意私自把件派送了!!
然后我们要求对方DHL追件、对方应要求把件追回、然后给我们退回来了、退回来发现终端客户把提单正本拿走了、复印件都退回了!!
也就是说、终端客户跟DHL勾结、把我们单据拿走了!
我查到柜子还没有被提走、所以我想联系船公司挂提单遗失、但是挂失提单需要交纳货物总值的1.2倍作为保证金、我们老板目前付不出这个钱;
接下来我该怎么办、以最快的速度冻结我的柜子啊、跪求大神们的建议、谢谢!
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这个是终端客户的信息、AESSE GROUP S.R.L
ADD: VIA CASTELLAMMARE,347,80035 NOLA(NA)
他们还有个公司名字叫4 C S.R.L.
ADD: VIA DEL RISTORO, 15, 80047 SAN GIUSEPPE VESUVIANO (NA)
请大家记住这个恶心的骗子!!!
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如果你们出的是船东提单,感觉没其他办法,尽快筹钱挂失, 并让国内船公司先通知国外船公司帮忙扣货拖延(不一定有用)
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第二个柜子,文件也是直接寄给客户吗?不是给银行? 如果是给银行,他怎么可以拿文件?
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我就不是很理解,客户是怎么能够从DHL手上拿到文件?
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尽量想办法拦住,拦不住提走的话需要联系专业人士做催收
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没收到钱为什么寄单了啊
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DP付款方式就是先寄单据到对方银行的,银行代收款,然后放货。
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寄给银行的、但是狡猾的客户提供了错误的银行地址、但是快件无法派送、然后终端客户私自联系DHL, 把件给取走了!!
DHL 后来应我们要求追件、结果追回来的都是复印件、对方把我们单据偷走了!
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我也不能理解、我们通知银行再三跟国外DHL确认、没有弄清楚地址之前不准派送、但是对方还是拿到了!!
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请问是什么样的专业人士啊~求指点
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DP,银行对银行~
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会不会他提供的假地址就是他的地址,然后把件取走了
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这样看来,以后不能告诉客人这种寄件单号了,只能告诉客人已经寄出去这样了...
目前情况有没有可能找到正确的银行,然后去投诉(有人冒用银行名义)?
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筹钱挂失先,正本提单都给人家拿走了,那边报关提柜你们就凉了,你们现在是直接和终端客户做生意是么?中间商呢?
加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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