加拿大外贸
十月初有个哥伦比亚的客户来看厂,第一次接待客户,不知道应该聊些什么,接待客户过程中应该注意些什么呢,求指教评论
不用太紧张 先大致了解一下那的风俗 对客户方忌讳的要避免
可以大概问一下他的旅途啊 在这边的计划啊 有宣传册也可以合适的时候给他 可以问一些关于客户国家你感兴趣的话题 我觉得都不是很难接待
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LZ不要太紧张哦,大家都是人,其实你可以设身处地的想下,如果你是被接待的那一个,那么你希望对方是怎么接待你才能让你更自如,你就会轻松应对了~
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轻松些,随便聊,随机应变。
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恩,聊一些简单的话题,比如说客人的旅途如何呀,客人第几次来中国,客人的行程安排什么的。
另外如果和客人一起吃饭,一定要事先了解客人国家的风俗习惯。
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我第一次接待客户的时候是先问
1.对方是不是第一次来中国呀
2.我还没碰到过说第一次来中国的。。。然后就问他是不是第一次来我们这个城市呀,接着说说自己这个城市呀。。。。。。。
3.说说交通状况呀,我们这个traffic不好呀,我们到目的地还要几多时间呀。。。
4.老外也会跟你说点东西的,你老板在不呀之类的,会跟你聊聊你的公司的,有些还会聊时事,大碧池!最讨厌讲这个了
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我第一次接客户啥都没说。一句话都没说,紧张到死。
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先百度一下对方国家的风俗民情吧~
抛一个此类话题给客户,让客户兴奋地向你延展这个话题巴拉巴拉。
做一个聆听者比做一个演讲者更让对方容易觉得你很nice。
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随机应对~不用太紧张,越紧张,越找不到话题聊天
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最怕没话说了,还要没话找话。
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哈哈 时事好难讲啊我这塑料口语
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