加拿大外贸
货上个月月底做好，客户订了8月7号的船，结果要装货前2天通知我们上海港口封港了，7号的船延迟9号开，我们就等着开港。结果星期天晚上开港，星期一来不及送到港口，错过了这艘船。我们和客户说延迟了，因为台风的原因。
可是客户哪听我的理由一顿骂，还说当初要知道我们这边会延迟交货就不和我们合作！我这边又是道歉又是保证以后不会延迟他的货物，客户不听。
最后给他价格让了一点他才平复，又订了12号的船，船多出来的差价部分我们厂家承担了。
结果今天问货代要提单复印件的时候，货代和我说船因为台风又延迟了，得15号才能开船了，
距离客人货做好已经半个月过去了货物还没上船开走。我现在不知道和客人怎么解释了，不想去说了。怕又一顿骂。
和货代说船公司要赔偿我们，我们不出星期天多出来那部分船的差价了，货代和我说他们也没办法，台风原因。就这样都推卸责任了，
难道这些责任都得让我们厂家来承担吗？都不知道会不会失去这个客户，开发一个客户多难，尼玛还因为延迟货物失去客户。。。
你们有遇到这种事？最后都是自己承担？货代船公司那边就没有一点补偿？
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台风的问题，是谁也控制不了的，船公司是不会负责这个损失的，这个是霸王条款！至于货代，我自己做货代的，货代也阻止不了台风，也控制不了船，所以
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只能截图天气预报给你客户，直观的告诉他。
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一般不都是提前送到货代提供的仓库, 然后货代安排装箱, 送仓和装箱不影响的吧？
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只能跟客户好好解释沟通了。
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让船公司给到延船通知书。
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这种不是人为的原因，不可抗力因素，你客户应该理解你们，好好解释。
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夏天拖班不是再正常不过了吗?何况是不可抗力,好好沟通吧.不是大问题.
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封港了 做箱还是一样做的 无非就是个落箱费。 最近 三周连续来台风 谁都没办法 。 你找货代和船公司 赔偿 也不现实。
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我是有变化就会通知客户的,
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天灾，难道你能怪货代吗？这种情况你客户不理解，那是他做人差，你要货代承担责任，请问货代能控制台风天吗？
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不可抗力因素 你除了跟客户解释 没有别的办法了！还有 你本来7号的船的话来得及送货 结果船期延到9号你反而来不及送货了 这个就很难跟客户解释了
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让船司出一个晚开通知吧，我们的货柜经常延误，国外一样的火气大，出一个通知就没事了
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封港了 做箱还是一样做的 无非就是个落箱费。 最近 三周连续来台风 谁都没办法 。 你找货代和船公司 赔偿 也不现实。天气原因谁都阻止不了的，这个没办法，你跟客人解释清楚，我们最近确实台风来的比较勤，是不可避免的，
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那是因为报关在开船前一天，货代告诉我们前一天报关容易被海关查验，到时候很麻烦。所以才考虑急匆匆送过去。再着订柜要时间，要3天，所以时间上根本不可能在8号之前送到。
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