加拿大外贸
如题,向大家请教 ,也门收款问题6月份上海参展联系到的客户,一直断断续续的联系,前几天终于敲定了样品规格,准备打样,结果 客户说快递费付不过来,我跟老板如实汇报以后,又问了下快递,有几家建议我这个客户放弃吧,只有一家说DHL 可以到,运费几百块吧,老板就说运费我们自己先出了
我又想到样品费付不过来,那大货怎么办呢?WhatsApp上留言问客户,客户看了也没回复,早上又问了一下货代,也门那边局势很不稳定,随时都可能去不了
展会上来的客户,实力好像还可以,光样品给我们寄了2次,有20多种不同的印刷,如果就这样放弃太可惜了,所以想请教一下里的高人,这种情况怎么处理才是最有利 ?
在此,先谢谢各位!!
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首先,你们的样品是付费的吗?还是免费的?
如果你们的样品是免费寄给客人的话,只收取客户的运费,那可以问客户是否有DHL或者其它国际快递的到付账号,做运费到付,这样客户就不用付运费过来了。
其次,如果你们要同时收取样品费和运费,问一下是什么原因客人付不过来,是否是费用太低,然后银行的手续费用又很高,这样可以建议客户这次不收客人的钱,等大货了再加上相应的费用。
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首先谢谢你的回复
我们样品是免费的,客户那边说是因为他们那边局势的问题,小额货款付不过来,因为DG 问题 ,这个我没搞清楚是什么意思
现在老板已经同意这次给客户免费寄样品过去,之前主要是担心大货无法付款,现在客户说大额付款可以直接到我们账户,这个客户是展会上的,样品都有自己的logo,应该不是骗子
现在安排车间去分切了
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客户看上去有实力应该不会是骗子,大货的时候先收款吧,局势不稳定的国家还是要稳一些。
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几百块就问题不大,豪给他了,大货就要把收款问题解决好先
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