加拿大外贸
有个客户是我业务史上,来的最快的一个客户,从询价到做合同打款仅仅用了5个小时。中午吃完饭想睡个午觉,突然接到了客户的电话,询问我是否做某个产品,能不能报价。这个产品很常规,于是赶紧给客户报了价格。因为此段时间原材料价格极度不稳定,所以给客户报了最优价格之后表示有效期仅仅一天。客户过了一个小时没有回复。此刻发现原来客户在微信上问过我价格,不过我吃饭去没看到消息,客户就电话我了,可想而知,要么客户是个急性子,要么因为某种原因客户的订单着急安排。
于是吧手机里的工厂的大门,车间,办公室照片,证书照片,验厂报告,展会照片,验货照片,出货照片,都发给了客人。过了会,客人有了反应,问这个产品质量如何?我从原材料检测进库,生产流程,出货前检验,这个产品老客人的出货记录,打消了客人的疑问。之后,客人觉得价格有点高,想要便宜点。我再次强调,有效期就一天,如果客人今天可以决定打款,就找老板申请价格,半小时后给了新价格,客户答应马上可以做合同打款。于是假装申请了优惠点的价格,客户就回签了合同。没几个小时安排了水单。(报价时预估了客户的市场和采购量,利润加的比较高,所以稍稍降点利润也不错,不用找老板申请)
现在总结起来,这单成的这么快,有几下几点原因:
1客观上单子本身一个小柜,数量不大,不需要多番考察
2客观上原材料价格不稳,有些保守的工厂会吧价格加的很高,吓跑客户。我们目前有部分库存可以维持原价
3这个客户是谷歌来的,一年前找我询价过一次就消失了,后来我加了他微信,一直在我朋友圈,虽然没有交流过,但是我朋友圈的动态他应该都可以看到,里面的出货照片,打款照片,拜访客户的照片,都证实了我是个活生生相对靠谱的业务
4启发是,SNS是多好的建立信任的媒介。一旦信任建立了,等的就是一个机会了。对你信任的客户越多,能把握的机会就越多。一定要做好这个积累!反省是,不要随意下结论。多研究客户背景,不能硬推,但也不要轻易放弃。
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给楼主赞一个。平时的资料也做的好,有理有据,客户看到也安心
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这个可以有,不过这种痛快客户真是少之又少
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恭喜楼主
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楼主占一个
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全国人民发来贺电,恭喜楼主
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老外也流行用微信了?
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向楼主学习,深有体会,朋友圈经常有发下和工作上有关的事情,发久了,后面会突然有潜在客户找你咨询下单,因为他是可以看到你朋友圈,知道和了解你平时是怎样的一个生活状态,所以坚持自己,不放弃,运气就会来了。
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牛人
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SNS 重点
重点2 平时手上的准备功夫 打下的基础 资料手到拿来
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收到钱再说吧。楼主
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QUOTE:yijie5320 发表于 2018-11-2 1149
收到钱再说吧。楼主
钱已经收到了victory
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QUOTE:ben1885 发表于 2018-11-2 1126
SNS 重点重点2 平时手上的准备功夫 打下的基础 资料手到拿来
对的,这两个是重点
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QUOTE:emiwu 发表于 2018-11-2 0920
向楼主学习,深有体会,朋友圈经常有发下和工作上有关的事情,发久了,后面会突然有潜在客户找你咨询下单,因为他是可以看到你朋友圈,知道和了解你平时是怎样的一个生活状态,所以坚持自己,不放弃,运气就会来了。
坚持学习 实践 输出
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QUOTE:平安货运保险赵 发表于 2018-11-2 0916
老外也流行用微信了?
很流行啊
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