加拿大外贸
各位外贸前辈,给波兰一个客户发了货,货到港口都快一周了一直显示是清关中。之前DHL客服联系不上客户,我通过邮件告知客户货已到港让及时联系DHL客户也回复了.都好几天了运单状态还是清关中。
不知道什么意思!到时候会不会说没收到货让退钱啊?
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直接打电话催他,邮件行不通就打电话
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走DHL,应该货值不算大吧?如果已经收款了,多多提醒客户提货。
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联系一下DHL问问是否联系上客户了,如果还未联系上,你跟收货人联系一下吧,只要能通知上客户,再看看客户的意思
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那也只能催客户提货。
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谢谢分享 在线学习了
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