加拿大外贸
不少企业在阿里巴巴投了不少钱，但阿里的人只会告诉你我提供的是平台就好像参会提供摊位一样，基本有了赚不赚得客户在于你不在于他们。我刚接管部门的时候，以为新同事主动找我谈心，在介绍部门成员的时候她在介绍自己的时候其中有一项是：擅长GOOGLE 搜索客户，在后面的工作也看到了确实她是唯一一个在客户跟进表里有列出从GOOGLE 上找到的一些客户，但能做到建立联系，做的了订单的却是少之又少；在我面试的人里面当我说，谈谈你独立开发客户的经历时，80%的都会提起用GOOGLE 搜索客户的经历，大部分也会背书只开到小的客户。我们面对面在展会上抓客人能做起来的成功率都不高，如何能依靠搜索引擎带给我们更好的结果呢？每一种平台只能说提供的一种方法，能不能抓到客户多不在平台在你。其后也常常和她分析一下她的客户群，这一看就发现问题了：
01
GOOGLE 搜索到的有效性
所谓的有效性即是否找到对的邮箱，对的联系人，以及对的产品线。在系统里每个业务下面都有一个子目录文件夹目录标注着”自主开发“，无一例外这都来自他们自己搜索的，这些沉寂的目录的最大一个问题就是联系人无，邮箱以sales,info,service开头的，毫无疑问大家只是找到客户的网站，将网站的contact us 的联系信息列出来，没有进一步去搜索有效的邮箱，联系人，开始就已经是个概率很大的问题，contact us 的信息如果是小公司还有可能被采购决策人看到，如果是大公司这样的信息轻而易举的扔掉了。
如何破这第一关？充分利用SNS (Social Network Site)，所谓的SNS 就是社交媒体如Linkedin, Facebook, Twitter(这个我用的不多)，no video，你可以先从Linkedin找出这个公司相关的人员架构，如owner, director, production manager,GM,sales manager,purchasing (这个往往比较少出现)。Facebook, no video让你可以根据找到的人名去验证他们具体的工作，以及他们正在卖的产品，这一轮下来基本上你可以确定有效的人啦，接下来你可以确定有效的邮箱了，这时候所有的搜索引擎都不要放过Google, yahoo, baidu进行多方位的搜索，也许Production manager 的邮箱你搜不到，可是owner,sales manager的邮箱你是可以搜到的，这样你可以知道这家公司人员邮箱命名的方式，如果你找到Owner的邮箱[email protected],那你可以知道他们的邮箱是全名+全姓，这样你就不难找到邮箱的邮箱了。
02
不充分研究客户的网站，公司背景，没有抓住细节。
应该有相当一部分人没有注意过客人网站最下层的那段内容吧，所以可能我们常常连客人公司注册的公司名称都没有知道，有些公司网站上公司甚至只是一个子公司，就是这么一点字幕也会给你一些非常重要的信息。客人的公司简介可以足够告诉你它的规模，销售模式，甚至产品的level；客人产品规格的细节刚告诉你他们是否有从中国进口，根据规格你大概可以告诉你的报价单的产品规格如何写，价格如何定。我在的行业里很多客人他们是做品牌代理的，所以从规格，公司简介里你可以告诉他是做品牌代理所以他就不是你的目标客户。公司背景，简介不仅可以从客户公司网站上去了解，也可以从SNS上面的去找SNS 上面有可能更为真实。在真的开始一个客户开发前多去了解一下客户背景，公司架构吧，了解越多才会更有把握。
03
无论何种方式找到一个客户，只有他记住你了，你找到了正确联系人有了互动才算你找正确了方式.
此前有个客户从客户的公司网站，以及各大展会的参展名录上了解是一个非常对口，也非常有质量的客户，需要开发出来的客户。于是从SNS 上找到公司CEO的名字，然后推测出CEO的EMAIL，开始发报价单，有了这个基础然后可以打电话给CEO,确定他有收到邮件，并告诉我他们公司负责sourcing &purchasing 的是他们的production manager，只帮邮件转给PM，也只肯告诉他叫LES,因为只有名字通过这又找到他们公司的一个叫LES 的scheduler master,这位LES零散的告诉了我一些他们公司的背景和公司架构比如PM只接受现有产品的采购&sourcing，做供应商筛选，现有产品线优化，而catalogue production manager 是选品经理他负责那些有市场他们公司没有的新产品线；接着根据这些线索在SNS找到正确的PM，再一次发报价，公司一些介绍告诉客人为什么可以选我们，然后才是再一次电话跟进，这才算是联系起来。
04
那些GOOGLE 搜索的信息都能帮你做什么？
曾经在一个印刷厂捡到了一张带着客户LOGO的包装纸，根据LOGO找到客户的网站，发现客户是一个非常有实力的五金产品的西班牙进口商，LED 是他们新兴的产品线做得也不错。于是搜遍SNS 找到了一个import manager，又找到他的邮箱，报价发了电话打了发现他不是负责LED的，但当时因为要走访西班牙市场，就希望能拜访只好又一次找到这位软磨硬泡给了LED 负责人的联系方式，然后得以成行，有一个开始。GOOGLE 搜索信息不一定帮你做下订单立刻马上，而是给更多的信息，联系去帮助你做到订单，帮助你在展会抓到客户，帮助你有更多的筹码拜访客户。
销售本身就是多思多想，多行动抓住一切有效信息。
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不容易这是过了好几年才又登录上来， 说实话这几年的外贸不断的出现在新的变化， 大约14年感觉展会不再象以前只是摆摆产品就好了， 需要有重点有突出相当于做一次路演；今年发现开发客户只是邮件电话已经远远不够， 自媒体已经变成了一个不可少的开发工具
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好文，Mark！
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新人表示很惆怅
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大家都是这么过来的， 做好目标然后把目标划分成小块，然后定一些量，这样至少开始动起来了， 只要有动起来你就会找到一些机会的， 加油！
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楼主你好，按照你的方法，客户公司的人员构架是找到了，但是问题点是如何通过客户名字找到他的邮箱地址，google，百度，yahoo搜索没有获得有效信息，求助！！！
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楼主的小结分享，其实就是懒人工具要做的事情，如果你有了作者的思维，还不知道怎么办的话，或效率还不够的话，建议抓住年底的时间研究一下懒人工具，免费但有效。
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其实方法很多比如你知道的人名可以试几种不同的组合就能试出邮箱， 还有找到客人公司出邮箱的常用模式自己也知道你需要的人是什么样， 还有SNS 的社交媒体都能找到，甚至你只有BAIDU搜也许你的前辈已经放出了他找到的邮箱内容， 不过就是比较麻烦你得试不同的组合方法去搜索查找。
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