加拿大外贸
一年半以前给客户寄了一批货，申报价格没把运费包括进去，申报的价格比实际总价格低1000多美元左右（1000多是运费）。 客户当时收到货没提出任何异议。现在一年半过去了，客户的同事突然发邮件来，说当地海关要求他们提交付款凭证及其申报的单据，现在申报的价格跟实际支付的价款低了，海关会对他们有罚款，说是我们这边给他报低价格，要求供应商给他交这部分罚金。
请问客户的要求合理吗？
求大神回复。
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那就配合客人解决，提供商业发票还是什么的。
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客人没提要提供什么票据，就要求我们给他缴罚金
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也不是不可能
但是装箱单发票的金额一般都不会另做运费的总价是上去的吧
如同我做的进口单 进口税 增值税 部分按CNF计 货值+运费 运费部分 是需要开发票以发票的.
那你客户清关那边的国家不是这种模式去清关的吗???
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1.若合同约定运费，报关单中应该体现，
2.若过错在你方，想继续合作，就花钱买教训，以后规范申报。
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是这样的，货运是客户自己找的货代走的，他跟货代谈好价格，然后付款的时候把货款跟运费一起付给我们，让我们帮他把运费付给货代。 合同上并没有约定有运费。
所以 当时寄货的时候，申报价格就没把运费加上，只有货物的实际价格。
现在客户一口咬死， 是供应商给申报低了，要供应商给出罚金。
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肯定是不给啦，货代是他们找的，你自己帮客户运费而已，不关你事。咬住合同不含运费就好了
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需要提供文件的话可以提供，但是不应该承担责任
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现在烦死了，客户整天给我邮件，让我给交罚金
他去找货代，货代根本不理他，货代说都过多久了，才来找我的问题。
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现在这事情纯粹的是甩锅，建议冷处理
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