加拿大外贸
出口的货有50kg， 一共300个，每个产品上的同一处尺寸都不合格，客户提出来产品不能用。在保证我们损失最小的前提下，又能达到客户满意。
什么解决方案最好？
各位大神们多提宝贵建议！
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货值不高的话，就弃货重发吧
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重新做，重新发，让客户再承担一次目的港的费用，这样算合理吗？客户会不会答应？
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先问一下客户着急么。如果着急用，先发最低保障的数量空运过去，
然后剩下的货物如果客户能用得上货值也不高的情况下就送给客户，
如果客户给你退运回来，就找最便宜的运输方式，自行承担运费就行。
然后就是好好的道个歉，很简单的。
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我们是重货，空运的费用更高了。
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不是50公斤吗？运费还好吧？
维护一个客户，比开发一个新客户的要相对容易些。
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建议是重发，或者如果补发配件，不知道你的事什么产品，但是建议尽量维护，然后再找厂家去要补偿吧，如果你自己就是厂家，那都不叫事，补发
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工厂处理不积极。。。
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不想损失客户就补发吧，工厂不积极，你们该积极地。
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