加拿大进出口外贸客户要直径8.5mm,工厂直接做的9mm的,货发走了,不知道能不能用



加拿大外贸

客户要直径8.5mm的,工厂直接做的直径9mm的钢筋盘条,货发走了,不知道客户能不能用,挺纠结!

现在这些工厂都很肯人,两个月做不来,催货吧,要不就让你退单,太坑爹。

做完也给你告诉具体的尺寸!

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有没有公差要求啊?行业规范啥的,提前做功课,免得被问

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公差0.4mm,超了!

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确实是坑爹啊

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真坑

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客人要求8.5,你超了0.5,而且还在公差范围之外,你觉得客户能用吗?除非他给的尺寸不准。祈祷自己好运吧。

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死定啦,不超公差还能好好的谈,你都超了,没得谈.在没有铸成更大损失之前撤回来吧

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也不一定 看什么用途!一般没那么精确吧,超0.1毫米都不行?你想想是不是有些用途上,粗了比细了要更好!货已经发了,静待客户的反馈吧,先别告诉客户。

你这种类似的情况我也遇到过,发钢管,工厂坑爹,后来客户要索赔,最终承诺下次订单给客户一些金额的减免!但前提是这个货问题不是特别大,不是特别影响使用。

如果连用都不能用,客户自己花钱也不能解决,那就比较悲催了。

以我的感觉,不至于因为超了0.1mm就不能用。

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看了只想笑,这哪是外贸,和地摊卖货差不多,就这货,你要不要

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能做到9mm没有偏差的工厂是不存在的....工厂的标准是多少呢?依据是什么?也许工厂的产品更能满足客户要求呢?
客户也许不是专业的,有些东西是需要你灌输给他的,所以先下手为强,把他的应用工况搞清楚啊
出了问题,多找技术人员学习下,从不同的角度去思考问题,有多人讨论解决方案会更完美

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先了解产品的用途,然后咨询技术人员,做到心里有数
等待客户反馈,提前做好解决方案

[ 本帖最后由 elvis.1352 于 2019-4-26 10:10 编辑 ]

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你别侮辱地摊卖货的好不,他们很专业的,比如卖保护膜的,什么手机用什么膜,哪个膜贴上去效果好,他们门清的。。。。

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那是你没遇到坑爹的工厂 外贸本来就是什么档次的货都有

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你也不跟客户商量下,就发出去了 。  抱着侥幸的心理,只当完成任务。  祝你好运~~

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不验货呀。
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