加拿大外贸
遇到一个英国的客户,对产品的询价后,咨询我们现在和英国哪些品牌在做,请问需要如实告知吗?感觉如果如实告知后,又不下单,那我们岂不是流失了客户资料?评论
涉及客户信息的商业机密,你必须帮客户保密。
不信你问你客户,哪个客户愿意让你把他们的采购信息透露给他的竞争对手的。
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2楼正解,更何况还仅仅是潜在的。
评论
看你做什么行业的吧,我们公司做的都是行业里的知名品牌的,所以我们都是把客户的品牌直接放到我们公司合作客户展示里的,所以就不存在能不能透露的问题,有些行业可能不一样,需要对客户信息保密。
评论
dilemma
他可能在考察贵司的资质,不说则确认互不信任,他可能和你不再进行下去。你不妨只提部分合作公司的名称即可。
他也许恰在搜集信息,确定并不有利于你的他的动作,告诉他后也许对你的业务不利。
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