加拿大外贸
我先说明一下情况,我们是贸易公司,不能注册REACH,客户给我们要REACH,我们就把工厂的REACH给客户传过去了,但是我们在REACH上遮盖住了注册号,工厂的名称等其他重要信息。客户现在要求我们必须向他展现这些信息。我前面还告诉客户,我们在工厂有股份,客户就回复我即然是合作公司,就不要担心分享信息。我该怎么回复客户?我给客户说我们工厂有独立的销售团队,我们既是伙伴,又是竞争对手,所以不能透漏很多信息,这样回复可以吗?我感觉有些不妥,但是不知道怎么回复了。我们一直给客户说我们可以出具间接涵盖证明。评论
如果你觉得把工厂信息给客户,单子就保不住了,那么就想法不给,商业秘密,老板说的,都推给"老板"
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信息是不可以给,但是说话方式可以更改一下,不要这么死板,这样会得失他们,话术更改就好
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就是不知道怎么说呢?
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做一份REACH SVHC检测也可以吧,可能客户就是想看REACH测试报告呢,这样的话你们自己做一份费用也不高,可以跟客户了解清楚
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伤不起啊
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二楼版主说的极对,虽然结果比较极端,但是做事清爽点也好。
另外,这个客户是首次合作吗?首次量不大的话,不必用REACH注册,提供SVHC测试报告要简单的多。
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