加拿大外贸
我们是做配件的，不知道你们有没有遇到这种情况：客户没下单，就让你报价，然后做图纸，不管是不是常规型号，都要图纸，图纸做好后给他们技术团队确认，没问题才给你下订单。一开始单独一个型号他们还给发图纸，然后还得让我们重新绘制一遍图纸，到最后也下单了。。。但是后来就越肆无忌惮了，什么型号都要图纸，好多做了图纸都没有后来了，结果我们技术每天不干别的，就天天给他做图纸，技术都有怨言了，每天的工作时间都不够，得加班，老板让我以后不要这么轻易答应就给做图纸了。
现在客户的意思就是要想要订单，就得提供图纸，不提供图纸不行。但是我们这边老板和技术都不想给做。我又想要客户订单。。。。
其实我们行业常规型号不用每次都做图纸，定做的产品也都是由客户提供图纸的。一开始给客户做了图纸后，没想到他后面所有的报价都要图纸！我对客户很无语，既然有自己的技术团队，自己做图纸就好了，为什么每次都是让供应商做图纸，做好了还要改来改去的，你们自己的技术只负责检查工作吗？我们又不是你们的子公司或者你们的部门，有点蹬鼻子上脸了。
有什么更好的办法能够协调这件事？你们有遇到类似的情况吗？
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你真以为做图纸不用钱啊。。。。。。。。。。
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可能他们没有技术团队 想骗取图纸 这样客户估计很难下单 要么就是骗子
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1、首先，你要先谈好商务条件，谈完后，大家按规矩办事就好了。
2、商务条件第一件事就是要收取产品开发费用。还有开发过程中给客户提供哪些东西，超出部分一个都不给。设计图是有版权的，他要用，你让他出版权费。
3、在开发费没有收到前，工程不要干活。如果你干了，你很大可能被玩了。做产品开发，是有成本的，谁在不了解客户的情况下，就白白的给他开发产品？人工不是成本吗？时间不是成本？如果客户不接受，这种客户就不要做了，浪费时间。
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常用的都知道的，不需要。个别不标准的，或者无法确定型号的需要定做的，一般需要确认下。
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我们的客人之前说过，他们的设计出一份图纸要好几百美金，所以，一般我们能给客人画的，都不会让客人去找自己的设计师。我们的订单很多都是项目，工程师基本都会出个大致的图纸，不收费
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给图纸费，要不然免谈。否则如果白给客人做了没下文你会被老板骂的
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这个客户也是慢慢被惯出来的，得寸进尺，如果一开始就拒绝，就不会有后来的肆无忌惮了。
现在需要再把他拉回正轨，重新制定规则。你可以改变思路，向他要图纸，按照他的图纸来进行生产。
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客户为什么要图纸，楼上有人提到一个原因(国外公司小，没设计/技术人员，要成本)外，还有个原因是国外的工作态度，老外认为供应商能提供准确图纸，专业性较强，做事心细，下单放心。
现实中，有些供应商满嘴跑火车，瞄一眼客人发来的产品图片，就直接说能做，等实际看了设计图或拿到样就说做不来，浪费大家时间。
换位思考，你是采购，你是否也偏向能提供图纸的供应商合作。
话说回来，也有一些骗图纸的老外存在，要图纸后没下文的真实客人也是有的，外贸成交的因素很多，具体问题要具体分析和沟通，不要带着情绪在工作。
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我们是做服装的，一般客户要求出图纸的话就说我们这要收费的，但是单量累计多少的话会返还这个费用的
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不符合贸易程序，除非你确保对方下单或承担图纸费用
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我的操作是给客户说后续图纸需要收取费用，下单后将图纸费用扣除就OK的了，这样看客人是诚心买还是来骗图纸的了
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您那厉害了，出个纸样要收钱？膜拜了
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