加拿大外贸
之前给一个欧洲客户发开发信，产品是陶瓷餐具，客户回复让我发相关测试报告给他，但是目前我们没有这些测试，且客户提出的测试项目，我们之前的客户也从来没有要求做过，不知道测试结果会如何，应该怎么回复？客户要求测试报告的项目：
Mechanic shock (NF EN 12980): No broken or chip after 6 shocks (energy>0.18J) on the periphery of the plate.
Thermal shock resistance (NF EN 1183 Standard): No break or crack after a thermal shock at 180℃.
Microwaves resistance: No aspect defects (cracks...) after test. Test condition: put the part to test into hot water 70℃ during 20mm. Then put immediately the part in the microwave oven (700W) during 30 seconds.
Resistance to scratch of the glaze: No black scratch after 5 frictions of one knife (hardness: 48-52 HRC) with a pressure of 1.5Kg on the blade.
请大神支招，感谢感谢
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找你的供应商要呗
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外国人通常更加注重产品质量，所以行业各类认证证书是外贸必备的。如果没有尽早去申请咯，先用准备申请或正在申请的借口撑一下。亡羊补牢为时不晚，彻底解决类似问题。
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陶瓷餐具出口欧洲是有反倾销的，楼主要留意哦
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赶紧去了解一下他说的检测，是指定某个检测机构，还是说哪个都可以
了解清楚了后，赶紧去做检测吧，欧美的单子想做的话 ，的确很多是需要检测的
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实事求是的告诉客户没有，然后再说产品质量没有问题，如果有意向下单，可以随时去检测。
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这个做测试就行了 这个检测周期一般也就5-7个工作日 如果需要检测测试的话可以联系我
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