加拿大进出口外贸如果辩证看待国外前台不会说英语直接挂电话的行为?



加拿大外贸

如题

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我目前碰到的两个国家,一个是H国,一个是T国

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不明白楼主打电话给哪个国家,
但我们可以打个比方
比如公司前台妹纸不懂东南亚语言,也听分不清楚是泰语越南语或者缅甸语,那她挂断电话不是很正常的吗。


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中间商那种类型的,基本前台都会英语。
最终客户那种类型就未必了,尤其是中小型公司。。。。。
以前公司操作也搞过这种乌龙,打给我们越南的客户,结果对方接电话的不会英语。结果抓瞎了半天,接电话的妹子是个华裔。。。。会点中文。。。。。。

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是的,你说的很对。
我的观点是,作为一名合格的前台,代表的是整个公司的形象,来电者首先是通过这个人了解这个公司的。
我想是不是应该掌握基本前台礼仪以及世界通用语言英语呢?可能我想的有点电视剧情节,太高大上了。

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哈哈 版主说的这种情况我也遇到过,还是有点意外惊喜的。
当时我给H国一位客人打电话,说了一串中式英语,对方用中文说你是中国人么? OMG
然后我们就开始愉快的用中文了,我的同事们就笑的很开心。。。。。。。

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母语不是英语的国家,听不懂英语挂了是很正常的

换位思考一下,你接到一个不知哪国语言的电话,你无法沟通不一样会挂断。。

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其实会英语的都不去做前台了,除非是很大的企业。你说是不是。

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很喜欢你的换位思考,但是老兄这是INTERNATIONL TRADE啊。。。。。。。

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前台这个岗位不容小觑哦,里边学问不少,尽管我也不懂

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意思是我一个月薪3000的前台,还要熟练掌握各国常用沟通用语,是这个意思吗?

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欧洲歇暑假,最近个人业绩惨淡,想着打电话开发一些亚洲客户。
亚洲文化博大精深啊,有人研究过么?

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英语,谢谢
如果只把自己当做一个前台,那就永远是前台了。

[ 本帖最后由 走走停停的小白 于 2019-7-31 16:12 编辑 ]

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我叫你换位思考的职位是前台。前台这个职位多少工资?如果别人MASTERED ON INTERNATIONAL TRADING为什么要去做前台呢?

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你是觉得前台这份工作不如你说的MASTERED ON INTERNATIONAL TRADING么?
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