加拿大外贸
第一个订单HK客户需要的是薄热卷，因为薄的热卷1.4mm，现货很少见到，给客户找钢厂订轧的，质量合格，表面干净，甚合客户心意。没过多久，客户发来了新的询盘，要更薄的热卷，1.2mm, 对于热卷，越薄越贵啊，贵的还不是一星半点。1.2mm这种，只能寄希望于期货，期货（正品好品质）价格给客户报过去了，客户觉得价格太高。
客户告知我了目标价，跟我的价格差了200多， 感觉凉了凉了， 现货没有 ， 期货价格高，心不由自主地悬了起来。 只能回复HK，我帮你找找有没有合适的资源。
果真，苍天有眼，上帝看得见你的努力。
钢厂竞拍资源，竟然有1.2的，有人拍到了，最最关键的是，价格能卡到客户的心里。光价格合适不行呀，我得确保发出去的货，客户满意。但还是第一时间把找到货的这个好消息告诉了客户，但是我不确定货物什么样，我要货物照片找HK确认货。
联系竞拍供应商，让他们拍点照片过来，他们说难，很难，让仓库的人给拍不现实，只能去提货的时候让司机给拍。 我只好说，客户得先看货物照片才能决定下不下单， 毕竟异国他乡让客户没看货就打钱也很难，有货物照片参考，可信度更高，bala bala ......把这些货物照片 说得很重要，供货商答应想办法拿到照片。下午供应商把照片发来了，标签上显示正品，货物还不到一个月，室内存放，无锈，客户肯定会满意，因为竞拍来的，价格又合适，赶紧找发照片给客户，客户看了说good. 就确认了。 因为只有80吨， 我让客户先把这80吨的预付款打过来，剩下的20吨我再找找。 给客户发了合同，客户没有盖章回传，也没有给我打预付款，但是客户就说要了这80吨，其实我内心也知道客户要了，因为价格是真的合适啊，便宜200多呢。
趁热打铁，赶紧给客户再找找剩余的20吨，各种搜各种问，未果，谁让1.2的稀罕呢。 问了问客户还需要1.4的吗，或者其他厚度。 得知 1.4的也可以，要质量好，价格便宜。好吧，我全力以赴。
就在我还在为这最后的20吨“拼”的时候，过了两天被供应商告知，1.2的被他们其他同事卖掉了， 这句话犹如一道晴天霹雳，给了我重重的一拳，打得我鼻青脸肿，心在滴血。
我要以何颜面面对客户，我要怎么开口告诉他，货没了，你从别家订吧。
尽管我也有足够的理由应对客户，合同没回签，没有水单，定金没收到。。。。随便拿出两条，客户就无法反驳。
但内心仍很纠结，在挣扎，感觉对不起客户，即使说连说三声 SORRY， SORRY, SORRY ,也难解愧疚之情 ， 也不愿看到自己这几天的努力就这样付诸东流。
在好多供货商看来，这应该是很小很小的事，但在我看来，却好像遭遇了来自客户的信任危机。
接下来的两天，必定要撸起袖子，希望能找到合适的货源。
Anyway，再努力一把，如果实在找不到再告知客户吧。
祝我好运，GOOD LUCK TO ME
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GOOD LUCK TO YOU
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这就是论可靠供应商的重要性。没有后援支持，很难开发客户成单的。
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GOOD LUCK TO YOU
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你这订金都没到账的，都不算订单，这个理由很充分了。钱到了合同才成立
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THANKS LA
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供应商 货源 真的超级重要， 不过也可以理解，有人先拿来了钱，就把货卖给谁了。
都稍微有点自责 自己不够果敢了， 当时应该跟供应商敲定， 刚刚 果然客户问我了，后面的20吨找到了吗
我要再找找 联系联系， 实在不行 就跟客户说实话了。
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收到，
我还在这逛论坛， 客户刚回复我 要尽快完成这个订单， 我要干活去了。
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虽然没有合同，没有定金，客户是很相信我的， 当然客户肯定也是觉得我很信任他，他口头表达了确认订单，让我别担心付款问题。 讲真，我是相信他的。
第一单做的很顺畅。
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你还是太天真，做生意要按流程来的，没有预付款，没拿到货怪不得谁
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不信去翻翻帖子，看看多少人因为相信客户没收预付款吃亏的
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嗯，确实也存着这种问题，有客户未支付预付款，供应商吃亏的，也有客户付了款，供应商没发货，客户吃亏的。
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原因很多，却还是没有及时让客户了解紧迫性
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现货就是可遇而不可求的，有时候有，有时候就没有，看手里掌握的资源，也要看你有没有这个运气。
上周四 给客户找了一下午，没找到能满足客户需求的干净的1.2mm热卷。
周五一上午就告诉客户了这个不好的消息。客户着急了，说怎么没了呢，都跟你确定了要这80吨了，说你不可靠，我们怎么放心把大订单交给你。
What？ 我不可靠？ 我绝对是良心卖家，我都觉得我的客户很幸福，能成为我的客户，是你的荣幸。
我回复客户，我话费了很多时间给你找货，我是最不希望这一切发生的人，但不幸的事发生了，我不会推卸责任，我会继续给你找货。 客户没回复了。
就这样结束了谈话，周五下午下班要去武汉参加同学周日的婚礼， 周一去义乌周二去宁波。
周二下午，在宁波回天津的高铁上，我告诉HK客户找到了40吨1.2mm的货， 我会先找商家拍货物照片，让客户确认。虽然不够客户的100吨，但是有总比没有强吧
周三一上班，就联系供应商 要拍照片，结果人家不给拍。对于这种供应商 我表示不理解。反正没有见到货物照片，我是不会给客户发货的，必须得对客户负责。
对于这没有货物照片的40吨1.2的卷，客户也不会轻易下单，其他的能满足客户要求 无锈的1.2的卷，真的真的真的没有了。告诉客户，现货是不可能了，要不然考虑订期货吧，不过期货价格高，交货时间长。
客户说，需要1.2mm的卷urgently, 问我怎么办，说因为我，他最初没把1.2mm的订单下给别人，balabala 一大堆。
我这才把客户最初没有付预付款的理由搬出来，这一切不全是我们的责任。。。。。 估计客户也理解了，也知道这个货难找， 我相信，从上周五到这周二的时间，客户肯定找了别的供应商问过这个货，这期间客户一直没有主动联系我，直到我联系他。
干净的新货现货没有，我最后的杀手锏，我知道一批货，钢厂出口的货源，1219x1.2mm，而且还加合金了，100多吨，有几个月的时间了，有几件在室内放，表面有浮锈，有几件在室外存放，苫盖了，但是也难免有锈。我保证卷里面肯定是clean.
我之前怕客户看不上，一直没告诉客户这货的存在。 我先试探了下客户，如果我找到货表面有浮锈，但是内部是干净的，可以接受吗？
客户立马回复，如果质量是好的，卷里面是干净的，是可以接受的。
这下我稍许放松了下来，国企大钢厂的货源，如果有问题会处理质量异议的，质量问题不用担心。 先找人拍照片，发给客户了，看了图片，客户也接受了，客户接受货物的“尺度”比我想象中的要大。 也可能这是最后一根“救命稻草”
接下来就是价格了，这几件锈货比第一次的80吨新货价格要高，我最大力度从厂家那边争取价格，客户拼命跟我砍价，而我总是心太软，心太软，从客户的目标价和我的报价中间取了一个中间值，也就这么谈妥了价格。
赶紧给客户做了PI，让客户今天安排预付款，也明确告诉厂家，这货我要了，不能再犯上一次的错误。
客户让我安排最近的一班船，这个肯定没问题。 订单后面的流程就容易多了。
在网络充斥在工作生活的每个角落的今天，找到外贸客户的信息并不是什么难事，难的是如何根据客户的需求，整合手里的资源，给到客户一个保质保量最优的价格。
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现货就是可遇而不可求的，有时候有，有时候就没有，看手里掌握的资源，也要看你有没有这个运气。
上周四 给客户找了一下午，没找到能满足客户需求的干净的1.2mm热卷。
周五一上午就告诉客户了这个不好的消息。客户着急了，说怎么没了呢，都跟你确定了要这80吨了，说你不可靠，我们怎么放心把大订单交给你。
What？ 我不可靠？ 我绝对是良心卖家，我都觉得我的客户很幸福，能成为我的客户，是你的荣幸。
我回复客户，我话费了很多时间给你找货，我是最不希望这一切发生的人，但不幸的事发生了，我不会推卸责任，我会继续给你找货。 客户没回复了。
就这样结束了谈话，周五下午下班要去武汉参加同学周日的婚礼， 周一去义乌周二去宁波。
周二下午，在宁波回天津的高铁上，我告诉HK客户找到了40吨1.2mm的货， 我会先找商家拍货物照片，让客户确认。虽然不够客户的100吨，但是有总比没有强吧
周三一上班，就联系供应商 要拍照片，结果人家不给拍。对于这种供应商 我表示不理解。反正没有见到货物照片，我是不会给客户发货的，必须得对客户负责。
对于这没有货物照片的40吨1.2的卷，客户也不会轻易下单，其他的能满足客户要求 无锈的1.2的卷，真的真的真的没有了。告诉客户，现货是不可能了，要不然考虑订期货吧，不过期货价格高，交货时间长。
客户说，需要1.2mm的卷urgently, 问我怎么办，说因为我，他最初没把1.2mm的订单下给别人，balabala 一大堆。
我这才把客户最初没有付预付款的理由搬出来，这一切不全是我们的责任。。。。。 估计客户也理解了，也知道这个货难找， 我相信，从上周五到这周二的时间，客户肯定找了别的供应商问过这个货，这期间客户一直没有主动联系我，直到我联系他。
干净的新货现货没有，我最后的杀手锏，我知道一批货，钢厂出口的货源，1219x1.2mm，而且还加合金了，100多吨，有几个月的时间了，有几件在室内放，表面有浮锈，有几件在室外存放，苫盖了，但是也难免有锈。我保证卷里面肯定是clean.
我之前怕客户看不上，一直没告诉客户这货的存在。 我先试探了下客户，如果我找到货表面有浮锈，但是内部是干净的，可以接受吗？
客户立马回复，如果质量是好的，卷里面是干净的，是可以接受的。
这下我稍许放松了下来，国企大钢厂的货源，如果有问题会处理质量异议的，质量问题不用担心。 先找人拍照片，发给客户了，看了图片，客户也接受了，客户接受货物的“尺度”比我想象中的要大。 也可能这是最后一根“救命稻草”
接下来就是价格了，这几件锈货比第一次的80吨新货价格要高，我最大力度从厂家那边争取价格，客户拼命跟我砍价，而我总是心太软，心太软，从客户的目标价和我的报价中间取了一个中间值，也就这么谈妥了价格。
赶紧给客户做了PI，让客户今天安排预付款，也明确告诉厂家，这货我要了，不能再犯上一次的错误。
客户让我安排最近的一班船，这个肯定没问题。 订单后面的流程就容易多了。
在网络充斥在工作生活的每个角落的今天，找到外贸客户的信息并不是什么难事，难的是如何根据客户的需求，整合手里的资源，给到客户一个保质保量最优的价格。
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